Holiday Inn - the niu, Franz Wien

Lieber Torsten, vielen Dank für das Feedback. Über die hohe Punktezahl in vielen Kategorien freuen wir uns, ebenso wie über das "dicke" Lob für das Frühstück. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen bestmöglichen Start in den Tag zu ermöglichen, legen wir großen Wert auf ein Frühstück, das mit Frische, Vielfalt und Qualität überzeugt. Klasse, wenn dies auch geschätzt wird. Ich möchte vor allem aber auch mein Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Sie mit unseren Betten nicht gänzlich überzeugen konnten. Ich danke Ihnen jedenfalls für den Hinweis, denn nur so können wir sofort reagieren und unseren sehr hohen Qualitätsanspruch erfüllen. Ihre Kommentare habe ich an unser Einkaufsteam weitergeleitet, um zukünftig solche Betten zu kaufen, welche fixiert werden können. Es wäre schön, wenn Sie uns wieder besuchen würden - auch deshalb, damit wir Ihnen zeigen dürfen, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen Mark Huber General Manager