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Carsten (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Aufenthalt mit Licht und Schatten im Service
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Ambiente und zu Fuß dicht am Bahnhof gelegen. Nette Sitzgelegenheiten. Guter Startpunkt für einen Stadtbummel, besonders für Bahnreisende.


Zimmer
  • Gut
  • Fernseher ging leider nicht online, war defekt. Wir haben gut geschlafen, uns fehlte ein Wasserkocher. Sauber und ordentlich


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Gastronomie war nicht vorhanden, auf das Frühstück verzichtet, da uns Preis Leistung nicht gefiel


    Service
  • Eher schlecht
  • Nette Begrüßung. Hilfsbereit, unser 2. Besuch für eine Nacht. Gemischtes Feeling. Letztes Jahr war die Heizung defekt. Dieses Mal gab es kein Fernsehen, WLan Problem in einigen Zimmer. Service schlecht: Kein Umzug in ein anderes Zimmer möglich, da das Hotel angeblich ausgebucht sei. ( Booking.com hatte am Abend aber noch diverse Zimmer im Hotel frei) Unfreundliches Abwimmeln vom Service " Ist wie Ist " Ein Cocktail aufs Haus oder Freundlichkeit wäre wohl ein Minimum auch für Gäst die nur eine Nacht bleiben. Schade, man fühlt sich so als Gast 2. Klasse


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toller Start für einen Stadtbummel, zentral Lage am Bahnhof. Perfekt für Bahnreisende.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carsten, wir bedanken uns für die detaillierte Bewertung zum Aufenthalt hier im Haus und wissen Deine Rückmeldung sehr zu schätzen. Dein Feedback ist für uns sehr wichtig. Es hilft uns, unsere Leistungen ständig auf den Prüfstand zu stellen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Mit besten Grüßen Dein Team vom the niu Rig Lübeck