Hotel Acon

Wir waren im Mai 2009 für 2 Nächte im 3 Sterne Hotel Acon, Mintropstrasse 23 in 40215 Düsseldorf, Tel. 0211-377020, www. hotelacon.de Pro Nacht und Doppelzimmer mit Frühstücksbuffet haben wir insgesamt 55, 00 € bezahlt, was wir alles in allem als gutes Preis/Leistungsverhältnis sahen. Super fanden wir den 24 Stunden Check in, welcher auch ein Kriterium bei unserer Hotelsuche war, da wir erst spät nachts ankamen. Zum Hotel selbst gehören zwar einige Tiefgaragenstellplätze, die jedoch schnell vergriffen waren und außerdem pro Tag 10, 00 € kosten. Zum Befahren der ca. 50 m entfernten Tiefgarage benötigt man einen Schlüssel, den man jedoch nicht ausgehändigt bekommt deshalb muss immer jemand vom Hotel mitgehen, sie aufsperren, in der Lichtschranke stehen bleiben, damit sie sich nicht schließt und warten bis man herausgefahren ist – sehr umständlich, wie wir fanden (aufpassen, in der Tiefgarage befinden sich unzählige Säulen….) Ca. 10 km entfernt liegt der Unterbacherbadesee mit Wassersportmöglichkeiten und viel Platz zum Sonnen und Schwimmen. Außerdem befindet sich ein schöner Hochseilgarten sowie ein Abenteuerspielplatz und ein Lokal am Südufer.

Am 1. Tag hatten wir Zimmernummer 21 im 2. OG. Es war sehr klein, älteren Stils und stellenweise mangelhaft. Die Federkernmattratzen waren unterschiedlich lang (eine ca. 2 m die andere ca. 1, 85 m ), das Bett mit breiter und harter „Besucherritze“ nur eine Steckdose für Radio oder Licht (Mehrfachsteckdose wäre sehr angebracht), schwer Temperatur einstellbarer Elektrodurchlauferhitzer und Aussicht vom Balkon auf Hinterhof :-( usw… Wir waren über dieses Zimmer sehr enttäuscht, da wir im Internet ganz andere Bilder gesehen hatten und taten dies beim anwesenden Hotelier kund. Er war sehr freundlich und wir durften uns darauf hin 2 Zimmer im 5. OG ansehen, wovon wir Zimmer 52 auswählten. Dieses war wesentlich größer und in teilweise besserem Zustand, aber dennoch älteren Semesters. Besonders praktisch fanden wir den großen und vor allem tiefen Einbauschrank. Hier konnten wir ganz bequem unsere sowohl die Abendgarderobe als auch Anzüge in Taschen usw. verstauen. Der Ausblick vom Balkon war auch etwas besser, deshalb unser Tipp: wenn ein Zimmer in diesem Hotel, dann soweit oben, wie möglich! Auch hier hatte das Bett eine unbequeme breite und harte Besucherritze, gesprungene alte Fliesen im Bad, veraltete Sanitäranlagen (Einhebelmischbatterien wären dringend nötig), Elektrodurchlauferhitzer, fehlende Haken im Bad, usw…. Besonders störend fanden wir die fehlende Gummiabdichtung der Eingangstüre, was zur Folge hatte, dass durch den Luftzug die Türe ständig klapperte, wenn andere Hotelgäste im selben Stock ihre Türen auf oder zu machten. Selbes Spiel bei der Balkontüre…. Wir hatten kostenloses W-Lan auf dem Zimmer, sowie im Speiseraum und auch sonst überall im Hotel. Minibar oder Safe im Zimmer – Fehlanzeige. Fazit: Dieses Hotel bedarf unsere Meinung nach einer dringenden Renovierung um den 3 Sterne Standard halten bzw. wieder herstellen zu können.

Hiervon durften wir leider keine Fotos machen, aber es war trotzdem sehr lecker und für die kleine Größe auch sehr vielseitig, sogar koffeinfreien Kaffee bekamen wir auf Wunsch. Der Frühstücksraum befindet sich bei der Rezeption/Lobby im EG. Dieser Raum dient auch gleichzeitig als kleines Restaurante für Hotelgäste und andere Besucher und als Bar, die bis 5 Uhr morgens geöffnet hat.

Das Personal ist nett und zuvorkommend und unsere Beschwerden bzgl. des Zimmers wurden ernst genommen und umgesetzt. Wir hatten kostenloses W-Lan auf dem Zimmer, sowie im Speiseraum und auch sonst überall im Hotel.

Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs in einem "Nacht- und Nacktclubviertel", dass uns jedoch vorher nicht bekannt war. Trotz Innenstadt, herrschte relativ wenig Verkehr rund ums Hotel. Parkplätze gibt es leider nur sehr wenige, bzw. sind meistens alle besetzt.

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