Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Melanie (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Winter
Wie die Gastronomie ein schönes Hotel runterzieht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat sehr schöne Zimmer und aufmerksames Personal was sehr bemüht ist Leider war das Essen sehr schlecht und entspricht nicht der im Prospekt beschriebenen Beschreibung, das Kochpersonal nahm diese Kritik leider nicht an. Beispielsweise teilweise rohes Fleisch.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Atmosphäre war ok, die Idee der verschiedenen Restaurants war schön, leider war das Essen enttäuschen. Kritik vom eigenen Personal wurde nicht angenommen.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, vielen DANK für Ihr Feeback. Es freut mich zu lesen, dass Ihnen die Zimmer sowie das aufmerksame Personal Ihre Erwartungen getroffen hat. Wir befinden uns gerade in unserer Eröffnungsphase und arbeiten stetig daran uns zu verbessern. Wir bitten um Verständnis, dass sich in einem neu eröffneten Hotel gewisse Prozesse erst einspielen müssen. Es tut mir sehr leid dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht von unseren Restaurants im Haus begeistern konnten. Es wäre uns eine Freude Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie vollends von unserem Hotel und unseren hohen Ansprüchen überzeugen zu können! Herzliche Grüße aus dem Adapura Monika Lechner General Manager