Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
leider - nie wieder!!!! Wir sind im Hotel angekommen und haben unser Zimmer bezogen. 3 Stunden später, nachdem wir alles ausgepackt hatten, sollten wir unser Zimmer wechseln. Wir hätten ein Standardzimmer gebucht , unseres wäre ein Komfortzimmer. Auf unserer Bestätigung stand Doppelzimmer ohne Zusatz!!! Wir waren müde und es war sehr warm, da es nicht unser Fehler war wollten wir im Zimmer bleiben. Dies wäre nur mit einem Aufpreis von 30€ möglich. Erst als wir der Rezeption ihr eigenes Prospekt gezeigt haben, in welchem ein Komfortzimmer 20€ teurer war als unser angeblich gebuchtes wurde uns nach zwei Wartestunden im Zimmer und anschließender Nachfrage unsererseits, gesagt dass wir dann für 20€ in dem Zimmer bleiben könnten. So geht man nicht mit Gästen um!!!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
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