Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1-3 Tage • Winter
Für ein Wochenende ganz ok - Länger nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von außen machte das Hotel einen gepflegten Eindruck. Innen änderte sich unser Eindruck allerdings relativ schnell. Dort sind die Sitzgarnituren in die Jahre gekommen und an sämtlichen Ecken abgewetzt. Sowohl der Teppich als auch die Wände könnten ein bißchen Pflege gut vertragen. Wir hatten zum Glück nur einen Kurzurlaub gebucht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war zwar sauber, aber schon eher in die Jahre gekommen. Vor allem das Bad sollte mal erneuert werden. Vor allem die Silikonfugen sahen nicht besonders appetittlich aus. Wir hatten für 3 Personen zu wenig Handtücher im Zimmer und auch unser Zustellbett, kam erst bei der 3. Erinnerung im Zimmer an.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Lt. Hotelbeschreibung sollte es ein großes Bueffet geben. Leider stellen wir uns unter einem Bueffet etwas anderes vor, als 3 Hauptgerichte (Mexikotopf mit Tortilla Chips, Hähnchen, Alaska Seelachs fritiert). Das Angebot sich evtl. etwas Anderes zubereiten zu lassen, kam leider nicht. Ansonsten müsste es extra bezahlt werden. Die Salatbar war nicht besonders reichhaltig bestückt. Abends gab es immer nur 1 Dessert zur Auswahl. Geschmacklich war alles etwas fad, fast so bißchen Raststätte. Die Bar war abends sehr gut besucht, die Cocktails super und eine große Auswahl vorhanden. Kellner sehr zuvorkommend, aber allein völlig überfordert. Daran sollte man dringend was ändern. An 2 Abenden sind 2 Pärchen wieder gegangen und auch wir warteten ca. 20 Min. auf unser Getränk. Den Ansturm konnte man allein eigentlich gar nicht bewältigen. Cocktails mixen, kassieren, Bestellungen aufnehmen und am besten alles gleichzeitig ist einfach zu viel für 1 Person. 2 verschiedene Essenszeiten. Hat uns nicht gestört. Allerdings laufen gerne Gäste in nassen Sachen und Bademäntel zwischen rein. Ist für beide Seiten nicht sehr ansprechend. In den Essensräumen war es sehr laut. Könnten auch gemütlicher gestaltet werden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Allgemein war das Personal sehr nett. Die Freundlichkeit einiger Kellner im Restaurant ließ allerdings zu Wünschen übrig. Könnte aber auch, an der Unterbesetzung des Personals liegen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Div. Freizeitmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Alles ist leicht zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool war ganz ok. Könnte allerdings auch besser gepflegt werden. Duschen gab es nur für Männer und Damen in geschlossenen Kabinen leider nur zusammen. Umkleiden waren nicht vorhanden. Der Ruheraum der Sauna konnte leider nicht als solcher genutzt werden, da viele Leute die Duschen dort benutzt haben und ständig Unruhe in jeglicher Form herschte. Dafür ist einfach zu wenig abgetrennt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vorerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden auf die einzelnen Punkte ein besonderes Augenmerk auf Verbesserung legen. Herzliche Grüße aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof