Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren 5 Tage in dem Hotel . Es ist dringend renovierungsbedürftig ( Speiseraum - Wände, Zimmer im Untergeschosss - Terassentür,Badfliesen,Kühlschrank ) Personal meistens überfordert - an der Rezeption läuft alles nach Chema F - Begrüßung und Einweisung auswendig gelernt - es dürfen keine Fragen gestellt werden , dann kommt das Personal aus dem Rhythmus. Ebenso bei den Getränken ( AI ) im Speiseraum und auf der Terasse läßt der Service , wenn man kein Trinkgeld bei AI zu wünschen übrig. Vielleicht liegt es auch an dem vielen Ausländischen Personal Busanbindung ideal und mit der Gästekarte super. Für 1 - 2 Übernachtungen ok.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 72 |
Sehr geehrter Gast, vorerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Wir bedauere sehr, dass der Urlaub in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden auf die einzelnen Punkte, wie von Ihnen aufgeführt, ein besonderes Augenmerk auf Verbesserung legen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Rückreise und es würde uns sehr freuen, wenn Sie und nochmals die Chance geben Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof
