Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel von außen macht einen ganz netten Eindruck. Die Zimmer sind sehr abgewohnt aber einigermaßen sauber. Ausschlafen ist in diesem Haus leider nicht möglich da es sehr laut ab morgens um 6/6.30 Uhr ist (Putzfrau, Küche usw). Der Pool draußen ist super sowie der Sauna-Bereich. Der Pool innen ist groß aber leider schon etwas in die Jahre gekommen. Die duschen im Schwimmbereich sind ecklig aber die im Saunabereich sind sauber. Das Frühstück im Hotel ist in Ordnung nur jeden Morgen gibt es das selbe, keine Abwechslung. Beim Mittag essen waren wir nie anwesend. Zum Nachmittagskuchen gibt es leider nur Filterkaffee alles andere kostet zusätzlich zum all inklusiv und die Kuchen sind jetzt auch nichts besonderes. Das Abendessen ist nicht gut gewesen. Geschmack und Speiseauswahl ließen zu wünschen übrig. Die Servicemitarbeiter waren sehr bemüht und sehr freundlich. Zu empfehlen ist ein Cocktail am Abend in der Hausbar, diese schmecken sehr gut. Das Personal an der Rezeption war eher unfreundlich und nicht sehr gastorientiert. Für einen Aufenthalt nur mit Frühstück ist das Hotel gut aber mehr auch nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Theresa |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vorerst möchte ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken jedoch für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns verbessern und schnell reagieren. Wir bedauere sehr, dass der Urlaub in unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Natürlich nehmen wir uns Ihre Kritik zu Herzen und werden auf die einzelnen Punkte, wie von Ihnen aufgeführt, ein besonderes Augenmerk auf Verbesserung legen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Rückreise und es würde uns sehr freuen, wenn Sie und nochmals die Chance geben Sie von den guten Leistungen unseres Hauses zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Bayerischen Wald Ihr Team vom Hotel Ahornhof
