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Dot (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Ok
4,0 / 6

Allgemein

Zu den Zimmern & Restaurant kann ich nichts sagen, da ich nur Gast war. Aber! Der Service an der Bar in der Lobby war absolute Katastrophe! 30 Minuten warten auf einen Kaffee! Das geht echt gar nicht! Da erwarte ich 100% mehr! Ich hatte mich sogar 10-15 Minuten in die Lobby gesetzt weil meine Gelduld zu Ende war,danach standen immernoch die gleichen(!!!) Leute da! No Go!


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Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:2 Wochen im März 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Dot
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

¡Muchas gracias por tu comentario! Lamentamos mucho la experiencia negativa que tuviste en nuestro bar de la lobby. Pedimos disculpas sinceramente por la larga espera y comprendemos tu frustración. Esto no está a la altura de nuestros estándares, y tomaremos las medidas necesarias para mejorar. Esperamos que nos des una segunda oportunidad para ofrecerte el servicio que esperas de nosotros.