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Selina (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Benachteiligung von Jugendlichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein insgesamt gutes Hotel, bis auf die Zimmer, die vorzüglich an Jugendliche vergeben werden, die mit einem Jugendreiseunternehmen vor Ort sind. Bucht dieses Hotel nicht in Kombination einer Jugendreiseveranstaltung, dann bekommt ihr auch ein schönes Zimmer und werdet mit Respekt behandelt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Negativ: -Buchung eines Doppelzimmers, Erhalt eines Dreibettzimmers mit Klappbetten. - Schimmel an der Decke im BadezimmerBadezimmer. -Erbrochenes (des Vorgängers) am Pissuar. -Befleckte und kaputte Wäsche, jedoch sofortiger Austausch nach Reklamation Positiv: -Nachdem wir uns wegen dem Schimmel beschwert haben, wurde uns ein neues Zimmer im 9. Stock (vorher 2.Stock) bereitgestellt, welches sich in der Familienetage befand und keinen der obrig genannten Mängel aufwies. Wir gehören aber nicht zu den grossen Partygängern, weshalb wir dieses Zimmer beziehen durften, da auf die Ruhe in der Familienetage wert gelegt wird.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Positiv: Freundlichkeit des Personals Leckere Speisen


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Positiv: Umgang mit Familien Negativ: Umgang mit Jugendlichen von Reisegruppen; Benachteiligung in Bezug auf die Allinclusive-Verpflegung verglichen mit Erwachsenen oder Familien.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Ruhige Lage


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selina
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir sind dankbar für Ihre Kommentare und Meinung und glücklich, dass du hier verbrachte eine sehr gute Zeit. Wir nehmen jedes Gastes Meinung und Kommentar mit dem Ziel, unseren Service zu verbessern und das Beste von uns zu geben. Wir hoffen, Sie im Hotel Alba Seleqtta wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Management