Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich wurde von einer Mitarbeiterin des Hotels körperlich angegriffen. Aufgrund eines Missverständnisses bei der Getränkeaufgabe kam es dazu, dass mich eine Angestellte des Hotels bei der Schulter gepackt hat und mir drohte. Ihr Vorgesetzter gab mir das Gefühl als Gast und als Frau nichts Wert zu sein. Er war sehr aggressiv und zeigte mir deutlich dass Frauen bei ihm nichts zu sagen haben. Ich kann aufgrund meiner Erfahrungen dieses Hotel nicht weiter empfehlen und hoffe dass das Hotel ihren Mitarbeitern mehr Respekt und Benehmen beibringt.
Veraltet und dreckig.
Essen vom Vortag wurde mehrmals aufgewärmt und dann bei der Snackbar angeboten. Chef zeigte uns voller Stolz dass die Cocktails aus einem Tetra pack stammen und anschließend in Glasflaschen abgefüllt werden um den Schein zu wahren.
Siehe oben.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Elisa, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Albatros Plava Laguna. Wir bedauern sehr, dass das Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Wir möchten Ihnen für Missverständnisse in der Getränkebestellung noch einmal ausdrücklich entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen bezüglich des Personals negativ ausgefallen sind. Die Beziehung zu unseren Gästen ist eines der wichtigsten Dinge für uns. Wir möchten Sie hiermit trotz Ihrer negativen Erfahrung einladen, sich das breite Angebot unserer Hotels verschiedener Kategorien und Komfortniveaus anzuschauen und uns in einem anderen Hotel zu besuchen. Wir bitten um die Gelegenheit Ihnen einen angenehmen Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen. Stevo Mandić, Hotel Manager.
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