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Dolores (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Strand
Nettes Hotel mit kleinen Abstrichen
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist im allgemeinen in einem sehr gutem Zustand. An der Rezeption sind nicht alle gleich motiviert aber im Großen und Ganzen war es ganz ok. Die Zimmer sind auch für 3 Personen ausreichend groß gewesen. Bettwäschetausch in 4 Tagen nie. Ansonsten sehr sauber. Der Safe war nicht sonderlich groß was für mich persönlich ein kleines Manko war. Im Bad war nach dem Duschen immer eine Überschwemmung auf dem Boden. Deshalb war auch in den Fugen gelegentlich mal ein kleiner Schimmelfleck ersichtlich was aber nicht störend war, weil es nur kleinere Flecken waren. Badetücher wurden jeden Tag getauscht. Der Speisesaal war für die Menge von Gästen etwas zu klein finde ich. Einen Platz zu bekommen war schon fast Glück. Die Speisen waren geschmacklich gut aber die Auswahl selber hätte besser und größer sein können. Die Snackbar verdient den Namen nicht wirklich, weil es dort nur Obst, Joghurt und Pizza gegeben hat. Wer nicht in den Speisesaal gehen wollte wurde durch den Mangel an Snacks dazu gezwungen.....leider. Da bin ich von anderen All inclusive Clubs mehr gewohnt.....leider. Wer am Pool einen Platz haben möchte der muss sehr früh aufstehen, weil schon ab 6 Uhr früh Plätze besetzt werden. Für Normalaufsteher (8 Uhr) war dann kein Platz mehr zu bekommen. Meiner Meinung nach ist einfach zu wenig Platz bei den beiden Pools. Der Weg zum Strand führt über eine Stiege vom zweiten Obergeschoss über den Poolbereich zum Strand. Leider muss man eine Straße überqueren und geht über die brütende Hitze ohne Schatten bis zum Strand. Bei den Temperaturen um 33° um ca. 10.00 Uhr kann man dann gleich umdrehen um was trinken zu gehen oder man füllt sich Wasserflaschen an und nimmt sie zum Strand mit. Am Strand ist ausreichend Platz im Schatten unter den Bäumen und auch in der Sonne. Jedem das Seine. In unmittelbarer Nähe gibt es einen kleinen Markt wo man etwas bummeln kann. Wechselstube, Trafik, Bank mit Bankomat und einen Supermarkt sowie Gastronomie ... alles da. Zwei Beachvolleyballplätze, mehrere Tischtennistische sind am Strand vorhanden. Die Abendanimation geht bis 24 Uhr also wer früher schlafen gehen möchte, der sollte sich Oropax mitnehmen. Ansonsten einfach bei der Lifemusik bleiben die eigentlich ganz gut aber sehr laut war. Es ist auch dort für jeden Geschmack was dabei.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dolores
    Alter:36-40
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Dolores, Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt in unserem All Inclusive Hotel Laguna Albatros. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen mitzuteilen, dass die Kommentare unserer Gäste für uns sehr wichtig sind, da wir dank Ihnen aus erster Hand erfahren, welchen Teil unseres Angebotes wir noch zusätzlich verbessern können. Ihre Vorschläge werden wir weiterleiten. Wir hoffen Sie bald wieder in der Zelena Laguna Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagement