Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir waren über die freundliche Art sehr überrascht-Der Service ist sehr gut. was uns nicht gefiel waren die Betten ,die ständig sich voneinander wegrollten und die recht harten Matratzen ,die sich auch bewegten. Der Flur 2 Stock wirkt wie ein Krankenhaus. Im Bad stört es,daß man keine Abzug hat und nun netweder Mief oder aber kühlere Temperaturen durch Fenster auf im Okt.in Kauf nehmen muß Das ist ein gravierender Mangel. Das Hotal wäre ein Ausnahmeplus ohne diese Mängel, ev.zum Frühstück noch etwas Lachs o.ä. Wir würden im nächsten Jahr wiederkommen ,...würde da einiges behoben..
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | conni |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie G., herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit im Hause und dem Service sehr zufrieden waren. Leider erfahren wir von den Ihren aufgeführten Mängeln erst heute in Ihrer Bewertung. Gerne hätten wir schon bei Ihrem 4 tägigen Aufenthalt für Verbesserungen gesorgt (z.B. mit speziellen Matratzentopper, oder einer Umstellung der Dauerlüftung in Ihrem neu gestalteten Gästezimmer). Wir würden uns freuen, Sie bei einem eventuellen erneuten Besuch in unserem Hotel voll und ganz überzeugen zu können. Sollte es erneut kleine Mängeln geben, würden wir diese gerne direkt von Ihnen erfahren um sofort Abhilfe zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen Oliver Schulz GF
