Aus DeutschlandDie Hotellobby ist beeindruckend. Sehr groß und wirklich toll gestaltet mit der Bar und den Sitzgelegenheiten rund um den kleinen Innenteich. Die Zimmer könnten etwas größer und sauberer sein. Das Essen hat für meinen Geschmack nicht genug warme Gerichte für Vegetarier. Ich war enttäuscht von den Cocktails aus der Maschine. Die Lage ist ok bis gut wobei der deutlich schönere Strand ca. 5 Geh-Minuten entfernt ist.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer war nicht ganz sauber. Im Bad haben die Abflüsse gestunken. Das große Doppelbett bestand leider aus zwei Einzelbetten, ein Zimmerwechsel in ein Zimmer mit echtem Doppelbett war auf Anfrage nicht möglich. Es waren echte Bettdecken vorhanden. Der Flur und die Zimmereinrichtung trugen deutliche Gebrauchsspuren. Es gab eine Klimaanlage, einen Safe und einen kleinen Kühlschrank auf dem Zimmer. Die Dusche war warm und hatte genug Wasserdruck. Ein höhen verstellbarer Duschkopf wäre schön gewesen.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die Auswahl war an sich schon ganz gut aber mir fehlten warme vegetarische Gerichte. Man mag nicht jeden Tag Nudeln mit Tomatensoße oder Pizza essen. Die Auswahl an der Bar war mir zu gering und die Cocktails schmeckten leider nicht. Würde hier auf keinen Fall nochmal AI buchen, das hat sich für mich nicht gelohnt. Der inkludierte Abend im a la Carte Restaurant bot nicht wirklich eine Abwechslung zu dem AI Essen.
- DeutschkenntnisseGut
Der Umgang war freundlich. Einige Servicekräfte konnten Deutsch, ansonsten kommt man mit Englisch immer weiter. Beim Mittag- und Abendessen gab es jeweils nur ein Getränk serviert. Self Service war nicht möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Animation
- Kultur & Erlebnis
Keine Sonnenschirme. Der Strand 5 Geh-Minuten weiter ist deutlich größer und schöner.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Schöne Animation. Live Musik. Bingo. Tanz.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
Der Kaktusgarten ist sehenswert. Ebenfalls ein Ausflug zur Nachbarinsel La Graciosa.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Es gab einen großen kostenfreien Parkplatz vor dem Hotel, der allerdings immer voll war. Das Hotel bietet weitere kostenpflichtige Parkplätze.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Der Safe auf dem Zimmer kann nur gegen Gebühr genutzt werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 41 |
Lieber Franziska, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie den freundlichen Umgang unseres Teams, die Animation, die Live-Musik sowie unsere Lobby und die Gestaltung des Hotels positiv wahrgenommen haben. Auch Ihre Ausflugstipps zum Kaktusgarten und nach La Graciosa freuen uns sehr. Besonders Ihr Feedback zu den warmen vegetarischen Gerichten ist für uns wichtig, da wir unser Angebot hier künftig ausgewogener gestalten möchten. Was die Strandliegen betrifft: Alle Strände der Kanarischen Inseln sind öffentlich. Für die Strandliegen sind wir nicht zuständig. Die Stadtverwaltung von Teguise beauftragt einen privaten Anbieter und berechnet die Liegen und Sonnenschirme. Unser Hotel liegt nur wenige Meter vom Strand entfernt. Die Liegen am Pool sind kostenlos und ausreichend für alle Gäste den ganzen Tag über vorhanden. Wir verstehen, dass persönliche Erwartungen hier unterschiedlich sind, und nehmen Ihre Einschätzung gern auf. Nochmals vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten zufriedenstellend war, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Laura Diaz - stellvertretende Leiterin
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