Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der erste Eindruck am Empfang war sehr gut, das Essen ausgezeichnet. Doch das wars dann schon! Viel zu hochpreisig, die Appartements in den Landhäusern aus den 80-er-Jahren inkl. Ausstattung.
Viel zu klein und zu eng, mega kleines Bad, man konnte sich nicht rühren, keinerlei Ablageflächen - wo sind hier 5 Sterne? TV Jahrzehnte alt, Balkontür sprang immer heraus, durch eine 3. Aufbettung kaum Bewegungsfreiheit im Zimmer, im Schlafzimmer nur ein Doppelbett und eine Kommode wegen Platzmangel, musste sich zum ankleiden in den Flur oder ins Wohnzimmer begeben, der Zimmerservice am Abend hat auch nur einmal funktioniert. Leider auch nur 2 Balkonstühle bei einer Belegung mit 3 erwachsenen Personen. Überall noch der gleiche alte Teppichboden aus den 80-ern - 5 Sterne? Eine Pension in diesem Zustand hätte ich NIE gebucht!
Das Essen war sehr gut, jedoch auch sehr hochpreisig und sehr, sehr kleine Portionen. Beim Fisch gab es ein viertel von einem Fisch als Hauptgang, ein Esslöffel Püree und eine kleine Gabel Gemüse! Also erst einmal bei den Vorspeisen reichlich den Teller füllen :-) Die Atmosphäre war eher: jeder kuckt nach jedem und mustert den anderen. Bei Nachfragen was Gerstel sind, konnte ich leider erst beim 3. Koch eine Auskunft erhalten. Buffet war ansprechend aufgebaut.
Anfangs sehr genervt mit kritischen Blicken, dann etwas freundlicher. Einfach zu wenig Personal. Das Essen wird eher barsch auf den Tisch gestellt, egal ob es überschwappt oder nicht, dann ist die Kellnerin wieder weg. Ein wenig Freundlichkeit wäre gut. Zwei männliche Kellner waren sehr nett und zuvorkommend. Beim Bezahlen sprach ich die Unzulänglichkeiten an, die dann aber relativiert wurden, dass ein Landhaus zum Jahreswechsel wohl renoviert wird. Umgang mit dem Personal war sehr hierarchisch. Beim einchecken war es schon ein Problem, dass wir zweimal Gepäck hatten. Die Lage zum Parken ist außerordentlich schlecht, am Berg, alles vollgeparkt, aus der Gasse zum Parken am Landhaus kommt man fast nicht mehr raus mit dem Auto. Deshalb haben wir das Gepäck erst mal selbst zum Hotel hochgetragen und den Rest dann nachgeholt. Der Umgang untereinander lässt sehr zu wünschen übrig.
Schön am Berg gelegen, mit guter Aussicht. Jedoch teilweise sehr weite Wege, wenn man in den Landhäusern wohnt. Viele ältere Gäste, viele Stolperfallen auf den Wegen, teilweise wenig gepflegt,
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gym sehr gut mit tollem Blick auf die Berge, moderne Geräte, 2 schöne Indoorpools und ein etwas kleiner Außenpool für die ca. 150 Zimmer mit leider auch zu wenigen Liegen. Entertainment jeden Abend durch einen Alleinunterhalter - leider auch aus den 80-ern.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Eva, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu berichten. Es freut mich, dass Ihnen unsere Lage sowie das Essen und der Sportbereich in guter Erinnerung geblieben sind. Es tut mir leid, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers und dem Service nicht zufrieden waren. Unsere Zimmer werden turnusmäßig renoviert, selbstverständlich haben wir keine Zimmer mehr aus den 80er oder 90er Jahren und auch keine aus den ersten Jahren dieses Jahrtausends. Ebenso bedauere ich es, dass Sie unser 6-Gang Menü zum Preis von 38,- € als zu teuer empfunden haben. Wir sehen hier keine Möglichkeit, dies günstiger zu gestalten. Unser Preis-/Leistungsverhältnis ergibt sich aus den bei uns im Haus angebotenen Dienstleistungen. Es tut mir leid, dass Sie dies als zu teuer empfunden haben. Wir sind stets darum bemüht, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen, dazu gehört selbstverständlich auch eine herzliche und individuelle Betreuung. Es tut mir leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes einen anderen Eindruck gewonnen haben. Mit freundlichen Grüßen Manuel Levinger
