Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Vorbemerkung: Das Hotel ist in die Jahre gekommen. 1. Die Dusche ist nicht mehr Standard, keine erdgleiche, Bad insgesamt zu klein, alte Toilettenschüssel, 2. Teppichboden im Verkehrsbereich, entspricht nicht mehr dem Standard eines 5 Sterne Hotels, 3. Der Balkon im Zimmer 324 schmutzig, Positiv: Sehr gute Frühstücksbüffet,
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Herr Michels, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen im Allgemeinen bei uns gefallen hat und Ihnen insbesondere unser Frühstücksbuffet in guter Erinnerung geblieben ist. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Unsere Zimmer werden in regelmäßigen Abständen renoviert. Ihres war leider noch nicht an der Reihe und liegt somit vor uns. Wir beraten Sie bei Ihrer nächsten Reservierung gerne bezüglich der Auswahl Ihres Zimmers, um Ihnen ein bereits renoviertes Zimmer zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu Ihrem Balkon. Dies habe ich bereits an unsere Hausdame weitergegeben. Ich würde mich freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Gastgeber Manuel Levinger
