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Andrea (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschende Unterkunft
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im Vorfeld baten wir das Hotel um ein ruhiges Zimmer in einer der oberen Etagen. Wir erhielten daraufhin die Mitteilung, daß das Hotel ausgebucht und die Zimmerplanung abgeschlossen sei. Erhalten haben wir ein Zimmer im Erdgeschoß mit angrenzendem Busparkplatz für die täglich an-/abreisenden asiatischen Touristengruppen. Unvorteilhafter ging es nicht. Dabei waren wir die einzigen Gäste welche insgesamt 7 Nächte im Hotel verbringen wollten.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das in die Jahre gekommene Zimmer war sehr sauber, aber entsprach absolut nicht unseren Vorstellungen. Unsere Anfrage nach einem ruhigen Zimmer in den oberen Etagen wurde ingnoriert und genau das Gegenteil haben wir erhalten. Ein Zimmer ohne Fenster - nur mit Terassentüre in den Garten. Schlaflose Nächte somit vorprogrammiert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da es ein altes Gebäude ist sind die Räumlichkeiten begrenzt - aber gerade das macht es interessant. Am ersten Abend unserer Halbpension erhielten wir ein "Sterneessen" und freuten uns auf die weiteren Abenden. Wir wurden jedoch enttäuscht. Als Gast mit Halbpension bekam man alte zerschlissene Servietten damit der Kellner erkannten, wer Halbpension erhielt. Dabei war des Restaurant kaum besucht und wir fast die Einzigen im Lokal. Die asiatischen Reisegruppen erhielten ihr Abendessen sepperat im Frühstücksraum.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist zuvorkommend und hat seine Sache passend erledigt. - keine Beanstandungen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ausflugsziele sind sehr gut mit Bahn und Bus zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andrea Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir hoffen, jedoch, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben werden, Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können. Für jegliche Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüssen vom Alpenblick Team.