Hotel Alpenhof

mehr Schein als Sein! Die beschriebenen Leistungen fanden gar nicht oder nur zum Teil statt. Leider hat das Hotel die Qualität seiner Vergangenheit verloren.

Die in die Jahre gekommenen Zimmer, waren gepflegt und sauber. (Danke!, dem meist osteuropäisch sprechendem Personal) Das versprochene Weihnachtsgebäck auf dem Zimmer fehlte gänzlich, das Wasser in einer Karaffe, wurde aus dem Wasserhahn des Bades täglich aufgefüllt.

Im Rahmen einer vielversprechenden Silvesterveranstaltung verbrachten meine Frau und ich 4 Nächte in diesem Hotel. Die erbrachten Leistungen entsprachen in keiner Weise den beworbenen und dem zu erwartenden Niveau eines 4*S Hauses. Im Deckmantel eines ehemaligen 5 Sternehauses mit hervorragendster Küche (Sternekoch) werden diese durch den neuen Pächter zu einem nun sehr überhöhten Preis angeboten. Vereinbarte Leistungen wurden gar nicht oder nur teilweise erbracht. Die Krönung war dann u.a. das ab 20:00 Uhr servierte 5 Gänge Silvester-Gala-Menü bei dem der vielversprechende gemischte Wild- bzw. Rindergulasch mit Kartoffeln und Gemüse als Suppe (einfacher Kesselgulasch) gg. 23:05 Uhr kam. Das Dessert wurde dann ab 23:40 Uhr verteilt. Die Möglichkeit zur Kaffeebestellung bestand gar nicht, da man sowieso bereits Mühe hatte das angepriesene Silvesterhöhenfeuerwerk (2 Baumarktbatterien) um 00:00 Uhr zu erreichen!

Das Servicepersonal im Küchen- und Restaurantbereich war ständig überfordert, da das "Romantik-Alpenhotel" eine sehr hohe Auslastung zeigte. Es kam zu Verwechselungen von Tisch- und Zimmerzuordnungen. U.a. dauerten Speisefolgen sehr lange.

Die Umgebung unterhalb des Wendelsteines ist sowieso schon schön!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Sauna- und Schwimmbereich stand nur eine sehr sehr begrenzte Anzahl von Ruhezonen und Liegen zur Verfügung. Der romatisch angepriesene Glühwein-Nachmittag ab 16:00 Uhr im Garten des Hotels mit Kaffee und Kuchen wurde im hinteren Zugangsbereich aus einem Kübel in Selbstbedienung gereicht!