- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Völliger Mangel an Transparenz und klaren Informationen über die vom Hotel angebotenen Dienstleistungen: Nach Aufforderung, unsere Kleidung zu reinigen, wurden sie uns gebügelt zu einem exorbitanten Preis pro gewaschenem Artikel zurückgegeben. Selbst während der Diskussion mussten wir 50 Euro von den unvorstellbaren 113 Euro bezahlen, die wir im Nachhinein verlangten, ohne jemals von einer der drei Personen, mit denen wir uns über dieses Thema ausgetauscht hatten, darauf aufmerksam gemacht zu werden. Es ist inakzeptabel, beleidigend und extrem unerfreulich. Wir einigten uns darauf, nur aus Respekt vor der Arbeit der Putzfrau zu zahlen, die auch von dem Herrn an der Rezeption sehr schlecht beachtet zu werden schien. Ernsthaftes Problem mit dem Management und der Transparenz dieses Hotels.
Schlechtes Bed
Völliger Mangel an Transparenz und klaren Informationen über die vom Hotel angebotenen Dienstleistungen: Nach Aufforderung, unsere Kleidung zu reinigen, wurden sie uns gebügelt zu einem exorbitanten Preis pro gewaschenem Artikel zurückgegeben. Selbst während der Diskussion mussten wir 50 Euro von den unvorstellbaren 113 Euro bezahlen, die wir im Nachhinein verlangten, ohne jemals von einer der drei Personen, mit denen wir uns über dieses Thema ausgetauscht hatten, darauf aufmerksam gemacht zu werden. Es ist inakzeptabel, beleidigend und extrem unerfreulich. Wir einigten uns darauf, nur aus Respekt vor der Arbeit der Putzfrau zu zahlen, die auch von dem Herrn an der Rezeption sehr schlecht beachtet zu werden schien. Ernsthaftes Problem mit dem Management und der Transparenz dieses Hotels.
nichts Erstaunliches
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Benjamin, herzlichen Dank für Ihre Bewertung bezüglich unserem Wäscheservice. Sie haben hier vergessen zu Erwähnung wie groß Ihr Wäscheberg war, welchen Sie abgegeben haben. Von unserer Seite her haben wir vor Ort alles gesagt und geklärt und Ihnen trotz Ihrer Drohungen uns in den sozial Medien "fertig zu machen" einen Nachlass eingeräumt. Die Polizei haben wir, nachdem Sie sich beruhig haben, auch nicht hinzu gezogen. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel für eine Übernachtung ausgewählt haben und bitten sehen Sie von einer weiteren Buchung in einer unserer Unterkünfte abzusehen. Vielen Dank dafür. Ihre Familie Suttner
