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Mrsiro (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Strand
Kein Superior-Ambiente 2013
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Aufenthalt im Vierbettzimmer im Alpenhof war eine Enttäuschung. Das Zimmer in der obersten Etage war bei sehr heißem Wetter extrem stickig. Teppichböden, dicke Vorhänge und die übrige Einrichtung kamen einer Zeitreise in die 70er gleich. Das kleine Badezimmer wird meiner Meinung einem drei Sterne Hotel nicht gerecht. Statt einer Dusche gibt es nur eine Badewanne mit einer Handbrause. Der Brausenkopf war völlig zugesetzt (verkalkt?), so dass nur ein mikriger Rinnsal ohne jeglichen Druck zur Verfügung stand. Ein neuer Brausenkopf ist hier überfällig. Einen Duschvorhang gab es nicht, was aber auch nicht nötig war aufgrund des fehlenden Wasserdrucks. Die Sauberkeit liess auch zu Wünschen übrig. Nach sofortiger Reklamation wurde zumindest die zu Beginn stängig laufende (und lärmende) Klospülung repariert. Im Schlafzimmer war das sehr kleine Fenster ebenfalls schmutzig und kaputt. Das Zimmer war zudem sehr dunkel. Auf dem Balkon waren versiffte Plastik-Gartenstühle. Die Fernseher stammten schätzungweise aus den frühen 80ern. Es gab aber durchaus auch einige positive Dinge: + kostenloses WLAN + Freundlichkeit des Personals + Frühstück war in Ordnung Fazit: Das Superior-Ambiente ist wohl auf die 70er bezogen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte für uns nicht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mrsiro
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie wir bereits vor Ort mit Ihnen besprochen haben, werden wir uns sofort um die Mängel kümmern. Am Sonntag Nachmittag haben wir keinen Handwerker mehr erreicht. Die Mängel sind bereits behoben worden. Für die Heißen Temperaturen können wir leider nichts für. Es freut uns aber, Ihnen mitzuteilen, dass auch bei uns die Temperaturen wieder gefallen sind. Die Sauberkeit wird in Zukunft noch besser kontrolliert. mit freundlichen Grüßen Christian Suttner