Hotel Alpenhof

Wir waren 3 Tage in St. Jakob zum Ski fahren und haben im Hotel Alpenhof übernachtet. Im Allgemeinen waren wir mit dem Hotel zufrieden. Positiv war der hoteleigene Skibus, der die Gäste direkt an den Skilift gefahren hat. Die Dame an der Rezeption war bei Check-in sehr hilfsbereit und freundlich. Wir haben sogar das Zimmer am Abreisetag bis 14:00 Uhr nutzen dürfen. Das Hotelzimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt. Negativ aufgefallen ist uns der Service im Gastronomiebereich. Der "Restaurantleiter" wirkte überheblich und unfreundlich. Auf eine Beschwerde am Nachbartisch reagierte er sehr arrogant. Auch unsere Bedienung war sehr hektisch und unfreundlich. Es wurde nicht gewartet bis alle Gäste am Tisch mit dem Gang fertig waren, sondern es wurde sofort abgeräumt und der nächste Gang serviert. Wir wurden auch nicht gefragt, ob wir eventuell noch was trinken möchten, im Gegenteil uns wurde einfach die Rechnung gebracht. .Die Gäste waren noch am Essen und die Bedienung deckte am Nachbartisch schon für das Frühstück am nächsten Tag ein. Es war einfach eine ungemütliche Atmosphäre. Das Salatbuffett könnte definitiv etwas abwechslungsreicher sein. Es gab alle drei Abende exakt die gleiche Auswahl. Schade! Alles in allem kann man das Hotel weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Sport