Hotel Alpenpanorama

Gut: Das Hotel befindet sich am Ortsrand von Söll in ruhiger Lage. Die Zimmer an der Frontseite verfügen über einen tollen Ausblick auf Söll und die Hohe Salve. Gut: Während unserem Aufenthalts haben wir keine hygienischen Mängel im gastronomischen Bereich und in unserem Zimmer fest gestellt. Gut: Auf Nachfrage erhält man eine kosmetische Behandlung, die wir genutzt haben. Diese war sehr angenehm, die Kosmetikerin hat ein Gesichtspeeling und eine Pflege gemacht und ist sympathisch. Gut: Während unseres Aufenthaltes waren hauptsächlich deutschsprachige Gäste anwesend. Eher schlecht: Hauptsächlich ältere Gäste im Hotel, somit keine Kommunikation mit Gleichaltrigen - Besuch der Stadt Salzburg und Innsbruck - Besuch der Hohen Salve und Wilde Wasser - Aktives Nutzen des Stempelheftes für Wanderer (Tourismusinformation)

Gut: Größe es Zimmers, Balkon mit schöner Aussicht (Hotel Vorderseite), TV Eher gut: Innenrichtung ist okay, haben jedoch bereits bessere Erfahrungen im gleichen Preissegment und Sterne-Klasse in Österreich gemacht.

Sehr gut: Das Essen war stets lecker und entsprach dem 4-Sterne Status des Hauses. Schlecht: Die Tische standen sehr eng zueinander. So war eine ungestörte Konversation während des Essens leider nie möglich. Erschwerend: Während unseres Aufenthaltes aßen wir immer am selben Tisch, so dass wir nach wenigen Tagen unsere Tischnachbarn auf Grund ihrer Gespräche gut einzuschätzen wussten. Dies war allerdings nie unsere Intension. Schlecht: Auch das Frühstücksbuffet fiel stets übersichtlich aus. So musste man auf verschiedene Brötchen (helle, dunkle, mit und ohne Körner, etc.), auch Croissants oder Brezeln verzichten. Täglich gab es nur steno Aufbackbrötchen. Nach 8.30 Uhr brauchte man nicht mehr zum Frühstück kommen - denn dann waren sogar die Brötchen und die Eier alle. Weiteres Manko: Morgens musste man Eines aus drei Hauptgerichten wählen, welches am Abend serviert wurde. Wir bevorzugen zukünftig Buffet. Da man hier flexibler auf den abendlichen Appetit und Hunger(!) reagieren kann. Schlecht: Die Getränkekarte zum Abendbrot enthielt keine Preise. Auf die Frage nach einer Preisliste, wurden wir überrascht von der Bedienung angeschaut. Man erklärte uns, dass wir am nächsten Morgen eine Zwischenrechnung erhalten werden, wo wir die Kosten des Vortages nachvollziehen können. Unsere Meinung: Sowas geht gar nicht! Zum Schluss noch etwas Positives: Die hauseigenen Torten sind total lecker und nicht überteuert. Hier kann man gern ein paar Euros mehr investieren. Fazit: Leckere Speisen, morgens wenig Auswahl, generell wenig Service.

Schlecht: Am Tag der Anreise trafen wir verkehrsbedingt recht spät, gegen 18.30 Uhr, im Hotel ein. Nach einer 20-minütigen Wartezeit am Empfang begrüßte uns Frau H. kurz angebunden mit den Worten "Ja jetz treffens aber schier ungünstig ein.". Rasch wurde uns klar, dass wir die Geschäftsführerin des Hotels beim servieren des Abendbrotes "störten". So hatten wir uns die Begrüßung jedoch nicht vorgestellt. Eher schlecht: Im Verlauf des Aufenthaltes wurden wir zwar gastfreundlicher behandelt, vermissten jedoch die gewohnte Herzlichkeit der Österreicher. Gut: Das restliche Service-Personal war jedoch stets um uns bemüht und trat uns jederzeit sympathisch entgegen. Sehr schlecht: Eine Anekdote zum Reinigungspersonal: Nach dem Frühstück verweilten wir noch etwas im Hotelzimmer. An der Tür befand sich außen ein Schild mit der Aufschrift "Bitte nicht stören." da wir die Reinigungskräfte auf dem Flur bereits bemerkt hatten. Einer Dame schien dies jedoch nicht zu interessieren und so trat sie nach kurzem anklopfen in das Zimmer. Vollbepackt mit ihrem Reinigungsset begann Sie ein Gespräch mit uns. Fatal! So etwas darf nicht passieren! Schlimmer noch, für die Dame schien dieses Verhalten vollkommen normal zu sein.

Sehr gut: Das Hotel Alpenpanorma befindet sich in ruhiger Lage am Ortsrand von Söll. Ein Spaziergang in den gemütlichen Ferienort Söll ist empfehlenswert. Der Ort bietet diverse Restaurants, Bars, Geschäfte und eine Tourismusinformation. Empfehlenswert ist ebenfalls eine Kurzwanderung zum nahegelegenen Moor (etwa 30 Minuten Marschzeit). Gut: Verkehrsanbindung, Wandermöglichkeiten

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Gut: Tischtennisplatte und Trampolin (für Kinder), jeden Mittwoch wandern mit dem Chef, Sauna Eher gut: Kostenlos nutzbarer Fitnessraum. Eher schlecht: W-LAN Nutzung hat nicht funktioniert. An einer Problemlösung war das Personal nicht interessiert. Schlecht: Kein Pool, keine Animation