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Gregor (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sicher nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Bei der Ankunft im Hotel habe ich mir eine Summer Gold Card in dem Hotel gekauft um mit den umliegenden Liften fahren zu können. Der Hotelchef bot mir eine Karte an die nur bis Sonntag(mein Abreisetag) gelten sollte und gab sie mir um 25€ statt um 35€. Ich hab mich natürlich gefreut und sie genommen, als ich aber am Samstag mit dem Lift fahren wollt war die Karte abgelaufen und ich musste zahlen. Als ich den Hotelchef am Abend darauf ansprach konnte ich mir was anhören: Anstatt eine Fehler zuzugeben warf er mir vor meine Kinder würden den ganzen Garten zerstören(stimmt ganz sicher nicht) und hätten generell kein Benehmen. Und dass ich mich überhaupt etwas sagen trauen da ich nur ein Erwachsener mit zwei Kindern bin und normal würde er an die gar nicht vermieten(dann hätte er mir das Zimmer nicht vermieten dürfen). Also so eine Frechheit habe ich noch nie erlebt! Mir geht es dabei gar nicht um das Geld, aber dass zeigt schon die Einstellung von dem Hotelbesitzers. Die Zimmer waren groß und sehr okay, hatten das Zimmer Frauenschuh. Das Essen war in Ordnung, zuviel darf man sich aber nicht erwarten. Dank dieser Aktion des Hotelchefes habe ich den Urlaub in Fendels eher negativ in Erinnerung und kann jedem nur abraten in diese Hotel zu fahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gregor
    Alter:26-30
    Bewertungen:46