Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Als Ausgangspunkt für Wanderungen und Schifahren gut geignet. Leider wurde nicht mitgeteilt, dass sich im dazugehörigen Landhaus gerade eine Grossbaustelle befindet. Der Baulärm ging von ca. 8:oo Uhr bis so gegen 16:30 Uhr. Trotzdem hat man uns in diesem Landhaus Ager ein Zimmer vermietet. Das war schon eine Zumutung. Der gesamte Hotelkomplex ist auch schon arg in die Jahre gekommen.
Betten alt und durchgelegen.
Das Frühstück war gut in Buffetform. Das Abendessen wurde serviert, man konnte zwischen drei Gerichten wählen. Qualität und Geschmack absolut unmöglich. In dem Speisesaal und Barbereich lief von morgens in der früh bis in den späten Abend permament laute Musik. Das war schon eine Zumutung....................................
Sehr freundliches Personal. Immer ansprechbar.
Sehr gute ruhige Lage, abseits vom Autolärm. Der Skibus hält direkt vorm Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Der Wellnessbereich ist renoviert und in einem sehr guten Zustand. !!!!!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Dietmar! - Zufriedene Gäste sind unser Ziel - Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen, trotz unserem ständigen Bemühen nicht entsprochen haben! Persönlich finden wir es sehr schade, dass Sie in Ihrer Bewertung nicht erwähnt haben, dass wir vor Ort bereits gemeinsam eine Lösung gefunden haben! Herr Ager hat Ihnen versichert, dass der Baulärm an besagtem Tag eine Ausnahme war (hier wurde nur die Hälfte des Zimmerpreises verrechnet). Unsere Rezeptionistin Bianca hat Ihnen sofort ein Zimmer im AlpenSchlössl (natürlich ohne Aufpreis) angeboten, welches Sie nach einem Gespräch mit Frau Ager auch angenommen haben. Etwas verwundert sind wir auch, dass Sie mit dem Essen und der Musik nicht zufrieden waren, auch hier hätten wir bestimmt sofort reagieren können. Weiters schreiben Sie, dass der gesamte Hotelkomplex arg in die Jahre gekommen ist, der Wellnessbereich aber renoviert und in sehr gutem Zustand ist, Ihnen also gefallen haben muss. Trotzdem freut es uns, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter positiv bewertet haben und Ihnen unser Wellnessbereich und unsere einzigartige Lage so gut gefallen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Söll Familie Ager mit den AlpenSchlösslgeistern
