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Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Winter
Ein Hotel, das keine 4 Sterne verdient
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel verdient keine 4 Sterne: keine Busverbindung zum Hotel, obwohl das Dorf 30 Min. zu Fuss entfernt liegt. Kein Portier, mässig freundliches Personal. Wir waren sehr enttäuscht vom Essen und schleppenden Service, vor allem beim Abendessen. Von der hohen Kunst und der Liebe zur viel gelobten Gastronomie war wenig zu spüren. Erst nach ein paar Tagen wurde uns ein fester Tisch zugeteilt. Oft waren die Speisen lauwarm und geschmacklos. Gegen 09.30 Uhr (Frühstück bis 10.00 Uhr) war das Buffet schon ziemlich leer geräumt. Das Zimmer war soweit ok, geräumig und sauber. Die Dusche ist in die Badewanne integriert, etwas "altmodisch". Der Saunabereich ist sehr schön gestaltet, jedoch war das Wasser im Hallenbad zu kalt und der Pool zu klein, um richtig schwimmen zu können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Einen schönen, guten Abend, Herr Michael! Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel und über uns. Dass wir keinen Portier haben, ist nirgends erwähnt und auch nicht beworben. Der Schibus fährt am Morgen und auch am Nachmittag 2mal zur Station oder ins Hotel. Seit Anfang März haben wir unseren Küchenchef Christian wieder in unserem Team, die Küche ist wieder so , wie es unsere Gäste gewöhnt sind.... Das Hallenbad wurde vor 20 Jahren gebaut, da war es IN, dass es kein Rechteck ist. Die Temperatur ist konstante 26 Grad. Abendliche Grüße aus Söll schickt Ihnen Karin Ager