Hotel AlpenSchlössl

Grenzen der Gastlichkeit Wir hatten das AlpenSchlössl für 6 Nächte gebucht und nach der Hotelpräsentation auf deren Website und zwei herzlichen Willkommens Mails brachen wir mit hohen Erwartungen zu einer 7-stündigen Autofahrt auf. Der Empfang im Hotel war verbindlich, es gab Begrüßungsgetränke und nach einer kurzen Erklärung der Örtlichkeiten erhielten wir die Zimmerkarte. Es erwartete uns ein großzügig geschnittenes Zimmer, dessen Ausblick zugleich sehr ernüchternd war: ein Kies Beet mit Hinterhofatmosphäre. Die Bitte an der Rezeption nach einem anderen Zimmer mit Blick auf die Berge oder ins Tal wurde nach Rückfrage im Büro kategorisch abgelehnt. Jedoch gab es das Angebot für ein „renoviertes Zimmer mit modernem Bad“ gegen Aufpreis, was wiederum nicht unsere Zustimmung fand. Sicherlich sind für den Hotelier in der heutigen Zeit wirtschaftliche Aspekte zwingender denn je und es sind ihm in vielen Bereichen Grenzen gesetzt, zum Verständnis herzlicher Gastlichkeit trägt diese Form der Ablehnung ohne weitere Erklärung jedoch nicht bei, auch wenn die Buchung nicht über die Hotelwebsite, sondern über ein anderes Portal erfolgt ist. Zur Entspannung sollte es dann zum Wellnessbereich gehen, was aber durch fehlende Bademäntel und Schlappen verhindert wurde. Also nochmals die Rezeption kontaktiert und auch um zusätzliche Kopfkissen gebeten, die eigentlich vorab per Mail angefragt worden waren. Diese Probleme konnten aber zeitnah gelöst werden. Was die weitere Beurteilung des AlpenSchlössl betrifft, so schließen wir uns den positiven Bewertungen an: ein gepflegtes Haus in exponierter Lage, ein in weiten Teilen freundlicher Service, dem eher durch Sprachbarrieren oder dem Ausbildungsstand Grenzen gesetzt sind, das zu jeder Zeit ausgezeichnete Speisenangebot sowie eine angenehme Atmosphäre runden das Gesamtbild des Hotels in dieser Hinsicht ab.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Bester Service

• Zimmer

Schöne Lage mit herrlichem Ausblick, leider nicht von jedem Zimmer

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schöner Wellnessbereich, das Schwimmbad vom angrenzenden Tannenhof ist eher ein Spielfeld für Kinder

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Finnische Sauna
• Bio-Sauna

Beliebte Sportarten

• Wandern

Nur erwartete Kosten

• Ja