Positiv: Tolle Lage, tolle Aussicht von der Terrasse Sehr schöner Wellnessbereich Ausreichend Parkplätze E-Lade Wallboxen (10€ pauschal für Nutzung) Skibus hält vor der Tür Negativ: Zimmer im Haupthaus könnten modernisiert werden

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Zimmereinrichtung ist in die Jahre gekommen und könnte modernisiert werden

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Frühstück: leider nur o.k., der einzige öffentlich zugängliche Kaffeevollautomat nutzt Milchpulver zur Zubereitung. Erst auf Nachfrage / Beschwerde erhielten wir frisch zubereiteten Kaffee aus der Bar/Küche. Der bereitgestellte Obstsalat kommt aus der Dose, für ein 4 Sterne Hotel nicht zeitgemäß. Abendessen: leider auch nur o.k., die Menüs waren nicht durchgehend auf hohem Niveau, das Gala Dinner war am schlechtesten. Aufgrund unserer Beschwerde wurde uns offeriert, Menüs aus dem A La Carte Angebot zu wählen.

Service

Bester Service

Rezeption

Die Inhaberin ist auf die Beschwerden unserseits eingegangen und war bemüht auf unsere Wünsche einzugehen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Wellness

Lärmpegel im Hotel
Sehr gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

Finnische Sauna
Dampfbad/Türkisches Bad
Bio-Sauna
Infrarotkabine
Ruheraum
Erlebnisdusche

Toller Wellness-/Ruhebereich. (Aufgrund geringer Zimmerauslastung konnten wir das Angebot sehr genießen)

Sport

Beliebte Sportarten

Wandern
Wintersport

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Michael! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu schildern und unser Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und unsere schöne Aussicht so gut gefallen hat und Sie unseren Wellnessbereich in vollen Zügen genießen konnten. Auch wenn wir stets bemüht waren um auf Ihre Wünsche einzugehen, tut es mir leid, dass uns dies nicht ganz gelungen ist. Ich möchte nur kurz ergänzen, dass immer frisches Obst am Frühstücksbuffet zu finden ist, ebenso die Frühstücksdamen gerne Kaffee servieren. Unsere Zimmer sind wie auf den Fotos auf der Homepage abgebildet und beschrieben. Letztes Frühjahr konnten wir unser Angebot mit neuen modernen Suiten erweitern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns im AlpenSchlössl begrüßen zu dürfen! Einen schönen Abend und liebe Grüße aus Söll senden Ihnen Familie Karin und Hans Ager mit den Schlösslgeistern

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Wanderurlaub”

Nächste Bewertung

„Sehr schöner Kurzurlaub”