Hotel Alpina Wellness & Spa Resort

Hotel wurde erst vor kurzem erweitert, Wellnessbereich etwas verwinkelt und nicht immer gleich zu finden. Zimmer traumhaft (Blick auf den Hausberg). Ich hoffe wirklich, dass das Personal umgehend besser geschult wird. Dann ist das Hotel uneingeschränkt empfehlendwert.

Zimmer (Panorama Suite) war super, großes Wasserbett, großzügiges Bad, separates WC (leider ohne Waschbecken!!!) und eine Terrasse mit Ausblick auf den Hausberg. Leider durch den Neubau nur sehr umständlich zu erreichen, man muss durch den kompletten Speisesaal und Barbereich.

Halbpension gebucht; Frühstück war absolut in Ordnung. Beim Abendessen fehlte mir frisches Gemüse (nur TK), ansonsten aber gut

Check in war etwas fragwürdig: wir wurden umgebucht, dies wurde uns aber nicht am Empfang mitgeteilt, wir mussten es selber rausfinden, eine Entschuldigung erhielten wir darauf hin nicht!! Bei Buchung wurde uns gesagt, dass eine sofortige Mitbuchung des Wellness nicht notwendig sei, war es aber doch, denn bei Anreise war kein einziger Termin mehr frei. Es wurden aber keine Anstrengungen unternommen, dies anders (anderes Hotel) zu Wege zu bringen. Waren sehr enttäuscht, da wir eigentlich einen Wellness-Urlaub machen wollten. Zimmerservice war etwas lieblos. Da das Hotel erst vor kurzem vergrößert wurde, kam uns das Personal etwas überfordert vor. Beim Check-out kam die letzte Enttäuschung: es wurde nicht einmal gefragt, ob der Urlaub gefallen hat (Es war die Chefin selbst).

Lage absolut in Ordnung, am Außenpool hatte man seine Ruhe, Anbindung an Wandergebiete in Ordnung

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellness konnte ich leider nicht nutzen (s. o.). Wellnessbereich gut ausgestattet. Ausreichend Liegen. Eine Reinigung des Ruheraumes wäre notwendig gewesen (vereinzelt tote Insekten).