Hotel Alster-Au

Wir waren bei einer privaten Veranstaltung mit Übernachtung. Unser Zimmer lag im ersten Stock über dem Partyraum und das hat bedeutet, dass unser Zimmer wegen der sehr lauten Musik erst ab 4:30 am Morgen !!!! zum Schlafen geeignet war. Sowas nenne ich allerschlechtesten Service, aber das Gröbste war, dass mir gesagt wurde, ich hätte das wissen müssen! Wer kennt die Lage der Räume wohl besser, auswärtige Gäste oder die Hotelbesitzer? Ruhige Zimmer wären im Übrigen verfügbar gewesen! Ein unglaublicher Fehler, der niemals hätte passieren dürfen. Für diesen Faux Pas wurde dann der volle Preis dieser recht teuren "Übernachtung" genommen. Dafür zwanzig Minuspunkte! Der eine Punkt ist für das gute Frühstück.

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