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Martha (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Stadt
insgesamt mäßig
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Preis- Leistungsverhälnis: Für so ein kleines Zimmer fand ich den Preis zu hoch! Das Frühstück fand in einem dunklen, unfreundlichem Raum einige Gehminute vom Hotel statt. Mäßiges Buffet, Rührei kalt. Kaffee gut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Martha
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Martha, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und Ihr Feedback. Unser täglicher Anspruch ist, durch ein überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis und diversen Gratisleistungen, wie z.B. eine Flasche Mineralwasser täglich gratis im Zimmer und frisches Obst zur freien Verfügung, ein positives Aufenthaltserlebnis für unsere Gäste zu kreieren. Dass wir dieses in Ihrem Fall nicht erreichen konnten, bedauern wir sehr. Auch über Ihre Anmerkungen zu unserem beliebten Sektfrühstück vom Buffet sind wir sehr überrascht. Dieses servieren wir gerade aufgrund der idealen räumlichen Gegebenheiten in unserem Gästehaus Alt Deutzer Eck. Es wird uns von vielen Gästen bestätigt, dass unser Frühstück mit überdurchschnittlich hoher Qualität, Auswahl und einem sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis überzeugt. Dennoch haben wir Ihre Hinweise an unser Frühstücksteam weitergeleitet. Vielleicht möchten Sie uns künftig nochmals die Chance geben, Ihren Eindruck zu revidieren? Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße aus Köln, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, S.R. Robinson -Manager-