- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Preis- Leistungsverhälnis: Für so ein kleines Zimmer fand ich den Preis zu hoch! Das Frühstück fand in einem dunklen, unfreundlichem Raum einige Gehminute vom Hotel statt. Mäßiges Buffet, Rührei kalt. Kaffee gut.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martha |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Martha, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und Ihr Feedback. Unser täglicher Anspruch ist, durch ein überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis und diversen Gratisleistungen, wie z.B. eine Flasche Mineralwasser täglich gratis im Zimmer und frisches Obst zur freien Verfügung, ein positives Aufenthaltserlebnis für unsere Gäste zu kreieren. Dass wir dieses in Ihrem Fall nicht erreichen konnten, bedauern wir sehr. Auch über Ihre Anmerkungen zu unserem beliebten Sektfrühstück vom Buffet sind wir sehr überrascht. Dieses servieren wir gerade aufgrund der idealen räumlichen Gegebenheiten in unserem Gästehaus Alt Deutzer Eck. Es wird uns von vielen Gästen bestätigt, dass unser Frühstück mit überdurchschnittlich hoher Qualität, Auswahl und einem sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis überzeugt. Dennoch haben wir Ihre Hinweise an unser Frühstücksteam weitergeleitet. Vielleicht möchten Sie uns künftig nochmals die Chance geben, Ihren Eindruck zu revidieren? Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße aus Köln, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, S.R. Robinson -Manager-