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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Stadt
So lala....
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zimmer und Bett sauber;nur ein kleines Duschtuch im Bad;keine Handtücher am Waschbecken. Dusche und WC einer kleinen Tür, ohne Fenster, stickig und Duschumrandung (Silikon) mit dunklen Flecken. Sehr ruhiges Haus mit nettem, hilfsbereitem Personal.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sandra, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und Ihr Lob an unser Team. Wir freuen uns sehr, dass die Sauberkeit unserer Zimmer einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir möchten Sie freundlich darauf hinweisen, dass wir kontinuierlich Renovierungsarbeiten durchführen, die auch die Bäder mit einschließen. Um die Umwelt zu schonen, erhalten Sie bei uns nur ein Handtuch pro Person, gerne können Sie jedoch weitere Handtücher an der Rezeption bekommen - das ist auch in jedem Gästezimmer so kommuniziert. Vielleicht möchten Sie uns künftig nochmals die Chance geben, Ihren Eindruck zu revidieren? Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen und von uns überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Köln, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, S.R. Robinson -Manager-