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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2014 • 1 Woche • Winter
Erwartungen übertroffen
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bereits bei der Anfrage und Buchung unseres Aufenthalts über ein Gutscheinangebot wurden wir extrem gut und kundenorientiert betreut. Im Gegensatz zu einigen anderen Bewertungen hier, haben wir als "Gutschein-Gast" keinen Unterschied zu den anderen Gästen empfunden. Im Gegenteil, das Hotel kam uns mehrfach entgegen, damit wir unseren Urlaub wahrnehmen konnten (u.a. Umbuchung). Die Empfehlungen (Schneewahrscheinlichkeit, Anreise per Flugzeug inkl. organisiertem Transfer) waren Gold wert. Durch die hohe Kundenfreundlichkeit vorab waren unsere Erwartungen an den Aufenthalt entsprechend hoch und wurden vor Ort sogar noch übertroffen. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, wir haben uns absolut wohl gefühlt. Jegliche Anfrage unsererseits wurde bestmöglichst erfüllt. Unser Zimmer im Neubau war groß(artig), sauber und trotz Fenster zur Straße und Kirche ruhig. Das Essen war hervorragend und abwechslungsreich. Die Lage ist sehr gut, der Skibus hält direkt vorm Haus, EInkaufsmöglichkeiten gibt es gegenüber (SPAR). Der Wellnessbereich ist klein, aber fein. Kostenlose Nutzung von 3 verschiedenen Saunen/Dampfbad, kleinem Hallenbad und toller Ruheraum. Massage (kostenpflichtig) auf Anfrage. Alles sehr sauber und wunderbar eingerichtet. Der Skikeller ist mit Skischuhheizung ausgestattet, es gibt ein abschließbares Skidepot an der Talstation für Ski/Snowboard. Rundherum können wir das Hotel uneingeschränkt empfehlen, selten haben wir so nettes und hilfsbereites Personal kennengelernt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genießen konnten und hoffen natürlich, Sie im nächsten Jahr wieder willkommen heißen zu dürfen bei uns in Grossarl. Ihre Fam. Knapp und das Post-Team