- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Aufmerksam wurden wir auf die „Alte Post“ durch Recherche im Internet. Da wir in unserem Urlaub auch wandern wollten, war uns ein „Wanderhotel“ , wie auch bei früheren Urlauben in Österreich schon gebucht, gerade recht. Die Fotos auf der Homepage zum Hotel, der Gastgeberfamilie und den Zimmern machten einen freundlichen Eindruck mit moderner Einrichtung im passenden Ambiente. Die guten Bewertungen gaben dann am Ende den Ausschlag zur Angebotsanfrage und zur späteren Buchung. Der Kontakt war im Vorfeld stets freundlich und der Informationsfluss zügig, wie es sein soll. Das angebotene Familienstudio im Stammhaus ließ in den Detailbildern und im Zimmerplan schon erkennen, dass hier ein etwas anderes Ambiente zu erwarten war, wie auf den „vorderen“ Seiten der Homepage, die das neue Gebäude jenseits der Straße abbilden. Durch geschickten Einsatz von Leuchten auf den gut gemachten Fotos wirken die Zimmer und auch die fensterlosen Bereiche (Schwimmbad, Kegelbahn, ...) heller und freundlicher als sie es in Wirklichkeit sind. Bei unserer Ankunft wurden wir an der Rezeption im neuen Gebäude freundlich empfangen und uns wurde zur Begrüßung Kaffee und Wasser für die Kinder angeboten. Gleichzeitig wurde uns ein hoteleigener Parkplatz beim Stammhaus zugewiesen. Nachdem wir unsere Getränke zu uns genommen hatten, wurde uns unser Zimmer gezeigt und die wichtigsten Informationen zu Essenszeiten, Lage der einzelnen Bereiche usw. mitgeteilt. Stammhaus, 3. Stock. Die Zimmereinteilung: Ohne Überraschung, wie von den Fotos schon zu erwarten war. Durch den weit überhängenden Dachvorsprung wirkte das Zimmer etwas dunkler, als ich mir das vorgestellt hatte. Die Kinder hatten Ihren separaten Bereich, die Treppe rauf. Da die Außentemperaturen um die 30°C erreichten waren wir froh, dass auch im „Kinderzimmer“ oben angenehme Temperaturen herrschten. Ein fehlendes Dachfenster mit der Möglichkeit zu lüften machte uns nachdenklich, weil wir ein ähnliches Zimmer mit dieser Aufteilung schon einmal in einem anderen Hotel bewohnt hatten. Ein erster Blick ins Bad: Nicht üppig aber groß genug, ohne Fenster aber mit ausreichender Beleuchtung. Dusche mit Eckeinstieg, genügend Handtücher, Fön, ... alles was man so braucht. Ein Zimmersafe war da, die Bedienungsanleitung anbei. Gleich nach der Ankunft ging es ins Schwimmbad. Zwei Duschen mit ausreichend Platz, Seife und funktionierende Fußdusche. Das Schwimmbad ist entsprechend der Bausubstanz nicht mehr ganz neu und ohne Fenster zur „Außenwelt“. Die Größe ist auch zum Schwimmen ausreichend, Wasser und Umgebungstemperatur sind angenehm. Die Frequentierung war während unserer Anwesenheit nicht allzu groß. Die Liegen im Schwimmbad sind bequem gepolstert, zusätzliche Handtücher liegen in ausreichendem Maße bereit, zu den Handtüchern, die in der „Badetasche“ pro Zimmer bereitgestellt werden. Die Temperatur der Dusche im Zimmer ist gut regelbar, der Duschkopf recht neuwertig. Die Duschkabine und vor Allem das fehlende Kunststoff-Eckstück zwischen den Profilen trüben den Eindruck ein wenig. Das auf den Boden gelegte Handtuch vor dem Einstieg in die Dusche wird beim Öffnen der Badezimmertür immer ein wenig weggeschoben bzw. zerknittert. Im Waschtisch ist ein kleiner Riss. Fön, Zahnputzgläser, Nagelfeile, Nadelset , alles vorhanden. Der Austausch der Handtücher erfolgte zuverlässig. Auch die Reinigung der Zimmer war OK. Lediglich der Papieruntersetzer unter einem Zahnputz-Glas auf dem Waschtisch war gegen Ende unseres Aufenthalts durch Wasserspritzer etwas wellig bzw. aufgeweicht. Der hätte wohl ausgetauscht gehört. Zu den größten Pluspunkten des Hotels gehört auf jeden Fall die Kulinarik. Das Essen war während unserer ganzen Aufenthaltszeit sehr gut und auch schön anzusehen. Die Bedienungen waren stets freundlich und zuvorkommend. Ein kleiner Abzug bei der Sauberkeit bei Tisch: Beim Frühstück waren Teelöffel im Umlauf, die mit Speiseresten (vermeintlich vom Frühstücksei des Vortags) verunreinigt waren, die die Spülmaschine wohl nicht geschafft hat. Außerdem waren die Löffel so in das Glas gestellt, dass der vordere Teil des Löffels (Mundseite) nach oben gestanden ist. Wenn der Vorgänger nicht zielsicher zugegriffen hat, ... Die Auswahl der Speisen am Frühstückstisch war, wie auch das vorhin schon erwähnte Abendessen vielseitig und wohlschmeckend. Spiegelei mit Speck, Palatschinken, ... wird an den Tisch serviert. Säfte, Früchte, große Müsliecke, auch hier alles top! Beim Gang zur Toilette war bei den Männern die Seife aus, in der Damentoilette gleichzeitig die Papier-Handtücher leer. Kann ja mal passieren. Also ein dezenter Tipp an der Rezeption. Gut, dass am nächsten Tag die Handtücher aufgefüllt waren, die Seife war aber auch Tage später in diesem einen Männer-WC nicht aufgefüllt. Wir haben an mehreren geführten Wandertouren der hauseigenen Wanderführerin Teilgenommen. Die waren OK. Insgesamt gesehen ein kulinarischer Genuss mit kleineren Kritikpunkten (s.o.)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Moni |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 15 |
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Bewertung ist wohl die Ausführlichste, die wir je erhalten haben. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen und Ihre Kritik, die wir selbstverständlich sofort an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzichst Ihre Fam. Knapp und das Post-Team