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Rainer (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Winter
Alte Schmiede Serfaus - keine 4 Sterne würdig
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel Alte Schmiede hat keine 4 Sterne verdient. Hier muss dringend geprüft werden. Die Betreiberfamilie ist überfordert, insbesondere die jüngere Generation. Das Servicepersonal beim Frühstück und Abendessen ist einfach nur schlecht. An 2 Tagen habe ich keinen Kaffee zum Frühstück bekommen. Die Speisen waren insgesamt gut, es gab jeden Tag ein Kinderbuffett, morgens wurden Eierspeisen frisch zubereitet.Der Whirlpool hätte gar nicht geöffnet werden dürfen, er war kaputt, man konnte sich verletzen. Insgesamt hat dieses Hotel jedoch keine 4 Sterne verdient!!! Preis-Leistung stimmen hier überhaupt nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:41-45
    Bewertungen:80