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Aus Deutschland
Rainer (41-45)
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Winter
Alte Schmiede Serfaus - keine 4 Sterne würdig3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel Alte Schmiede hat keine 4 Sterne verdient. Hier muss dringend geprüft werden. Die Betreiberfamilie ist überfordert, insbesondere die jüngere Generation. Das Servicepersonal beim Frühstück und Abendessen ist einfach nur schlecht. An 2 Tagen habe ich keinen Kaffee zum Frühstück bekommen. Die Speisen waren insgesamt gut, es gab jeden Tag ein Kinderbuffett, morgens wurden Eierspeisen frisch zubereitet.Der Whirlpool hätte gar nicht geöffnet werden dürfen, er war kaputt, man konnte sich verletzen. Insgesamt hat dieses Hotel jedoch keine 4 Sterne verdient!!! Preis-Leistung stimmen hier überhaupt nicht.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 80 |