- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein stark durchwachsenes Fazit können wir hier leider nur geben. Rothenburg ist echt eine klasse Stadt mit gefühlt doppelt soviel Japanern als Heidelberg , aber das macht sie richtig sympathisch. Drei Tage waren wir im Mittelalter hier.Das Hotel haben wir aufgrund der guten Kritiken und der perfekten zentralen Lage gewählt . Der preis mit 98 Euro für das super neu renovierte appartment im ersten obergeschoss der Scheune ist ordentlich aber angemessen und in Rothenburg üblich . Carmen die Chefin ist nett und zuvorkommend und hat uns supergut in die Wohnung und den stylischen gasofen eingeführt . Aber: das Zimmer wurde trotz Hinweis nicht gereinigt unsere Reklamation am nächsten Morgen wurde vom fruestuecksservice abgewiesen, sie wisse ueber nichts Bescheid und koenne uns nicht helfen. Das ist ganz schwach. Das fruestueck übrigens hat uns enttäuscht, das ambiente in der historischen wirtsstube ist zwar ganz nett, aber wer am Vortag nicht reserviert , sitzt irgendwo im Eck ohne Service . Buffet wird nicht aufgefüllt und wie erwähnt die servicekraft ist es einfach nicht. Fürs Hotel wünschen wir wohlwollend, dass es nur eine aushilfe war .... Empfehlung gibt es nur mit starken Einschränkungen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |