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Renate (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessbereich top aber ein Ort ohne WORTE
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

alt ehrwürdiges Gebäude wunderschöne Umgebung Der Wellnessbereich top aber in diesem Bereich "absolutes Redeverbot" wird auch von bestimmten Gästen eingefordert und wir wurden sogar meine Schwiegertochter und ich von einem Gast angepöbelt. Ruheräume werden an der Tür bereits mit" Ohne Worte" bezeichnet


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung - wir freuen uns, dass Ihnen Zimmer, Service und Gastronomie gut gefallen haben. Auch unser VinoSPA hat Ihnen ja offensichtlich grundsätzlich zugesagt. Von unserer Seite aus besteht natürlich kein "Redeverbot" in den Ruheräumen. Generell haben wir für die Bezeichnung der einzelnen Bereiche im VinoSPA nach Sinnbildern oder Synonymen gesucht. So heißt der Saunabereich mit seinen 6 verschiedenen Saunen "Gemischter Satz", der Dachpool mit Blick über die Weinberge "Himmel auf Erden", der Massageraum im Jahrhunderte alten Gewölbekeller "Prickelndes Kellererlebenis". Und die Ruheräume inmitten der originalen, bis zu 700 Jahre alten Burgmauern eben "Ohne Worte", da diese Mauern jedem Laut widerstehen und natürlich grundsätzlich Orte der Ruhe sind. Dass offenbar einer unserer Gäste dies wortwörtlich nimmt, tut uns leid, können wir aber natürlich nicht immer beeinflussen... Schade, dass Sie deswegen trotz der positiven Einzelbewertungen insgesamt eine negative Empfehlung auf dieser Plattform geben... Herzlichst, Bernd Kleinschuster, Ihr Gastgeber/Hoteldirektor