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Nici (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für eine Nacht okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel wurde über "Booking" gebucht. Machte einen netten Eindruck, jedoch die Überraschung erfolgte beim Zimmerbeziehen. Trotz derzeitigen Minustemperatuten war das Zimmer eiskalt. Der Heizkörper wurde bei Maximaleinstellung nur lauwarm und gab kaum Wärme ab. Das Frühstück entschädigte für das kalte Zimmer. Reichlich Auswahl und Extrawünsche (Eier - in welcher Form auch immer, Gemüse) wurden sofort erfüllt. Sehr freundliches Personal. Die Überraschung kam dann beim Bezahlen. Wir durften p.P. noch jeweils EUR 10,00 für ein Handtuch und einen Bademantel bezahlen. Weder auf der Homepage noch beim Einchecken wurde darauf verwiesen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Mein Zimmer war eiskalt. Trotz, dass der Heizkörper auf 5 hochgedreht wurde, erwärmte sich dieser überhaupt nicht. Das Badezimmer war klein. In der Dusche konnte man sich nicht umdrehen, ohne dass man an den Wänden anstieß. Im Zimmer befindet sich ein Teppichboden, was für Allergiker nicht gerade von Vorteil ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man bekommt nur Frühstück, aber das ist dafür sehr gut. Alle Wünsche werden erfüllt. Befindet sich etwas nicht beim Buffet, kann man es beim sehr freundlichen Personal ordern.


    Service
  • Gut
  • Netter Empfang beim Einchecken, jedoch wurde verabsäumt, uns mitzuteilen, dass man sich für das Ausborgen von einem Handtuch und einem Bademantel pro Person EUR 10,00 bezahlen muss. Diese Information findet man auch nicht auf der Homepage.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich in zentraler Nähe zur Parktherme Bad Radkersburg.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nici
    Alter:36-40
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nici, Danke für Ihre Bewertung und Kommentare. Es tut uns leid zu lesen dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir haben auch Zimmer mit Parkett/Laminatboden. Hätten Sie uns bei der Anreise gesagt dass Sie ein Zimmer ohne Teppichboden wünschen, hätten Sie natürlich eines bekommen. Wie schon zuvor geschrieben, haben wir am folgenden Tag bei der Heizung keine Mängel gefunden. Auch dies hätten wir am selben Tag vor Ort regeln können. Ihr Lob werde ich gerne mit unseren Mitarbeitern teilen. Wir würden uns freuen Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Bad Radkersburg Herbert & Team