Hotel Altstadt

Lage gut, der Rest leider sehr ernüchternd....Bei Ankunft war die zweite Frage direkt die Bezahlung. "Machen wir hier immer direkt ...". Das angewiesen Zimmer war nicht gerichtet, das Bett kaputt. Nach nochmaligen Nachfragen wurde mir ein anderes Zimmer zugewiesen. Fernsehgerät ging nicht. TÄGLICH reklamiert... Anfänglich ein Versuch, dies zu reparieren. Leider ohne dauerhaften Erfolg. Leider war es im Laufe einer ganzen Woche nicht möglich, dies zu ändern, obwohl gesagt wurde, dass man es versucht hätte. (Die Fernbedienung des TV lag aber jeden Tag gensu so, wie diese am Abend zuvor, beim schauen, ob das Gerät nun geht, abgelegt wurde.) Ab Mitte der Woche ging dann leider das Fenster, das wohl vom Reinigungspersonal geöffnet wurde, nicht mehr zu schließen, hing nur noch an einem Scharnier.... Fenster geht auf eine vielbefahrene und nachts hochfrrquentierte (Imbisslläden, Spielsalon...) Straße hinaus..... Dadurch war es leider sehr laut. Für die Leistung war das Hotel leider viel zu teuer!!! Es gab auch am Ende des Aufenthalts, trotz konkreten Ansprechen der Mängel kein Entgegenkommen seitens des Hotels, was uchcsehr schade fand!!!

Zimmer sind ok. Das Bett war sehr bequem. Reinigung verbesserungsfähig. Nach dem Putzen war leider das komplette Waschbecken mit langen Haaren beschmutzt, die am Morgen noch auf dem Boden lagen

Frühstück war ausreichend, die Dame, welche ausschließlich das Frühstück betreut hat, sehr nett

Die Lage ist das Positivste an dem Hotel und die freundliche Dame beim Frühstück

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