Hotel am Delft

Ein schönes Hotel in toller Lage, aber mit absolut unbefriedigendem Service, mangelnder Gastronomie, kostenpflichtigem Parkplatz - einem 4-Sterne-Hotel überhaupt nicht angemessen! Wir buchen das Hotel immer nur wegen der guten Lage. Zum Glück gibt es Gastronomie in Reichweite.

Die Zimmer sind nahezu identisch und nüchtern eingerichtet. Die Betten haben leider schlechte Matratzen, sind nicht miteinander verbunden, auch am Kopfteil lose, sodass die Betten "wandern". Die kostenlose Minibar enthält immer das Gleiche, egal ob man allein, oder als Paar anreist. Wünsche werden nicht berücksichtigt!

Keine Gastronomie vorhanden, lediglich ein Frühstücksbuffet ist vorhanden, dass täglich das gleiche, langweilige Frühstück bietet. Einzige Ausnahme: an den Weihnachtsfeiertagen gab es Salami in Tannenbaumform! Wünsche, wie beispielsweise Essiggurken und Zwiebeln zum Matjes, werden mit dem Hinweis, dass "wir so etwas nicht haben" abgeschmettert. Nach dem Frühstück kein Service, kein Gebäck, kein Snack, einfach nichts! Möchte man etwas essen, wird an das angegliederte Lokal "Ristorante da Sergio" verwiesen, wo man allerdings kaum eine Reservierung platzieren kann und man dort sofort gefragt wird, ob man in der 1. Schicht, oder der 2. Schicht essen möchte!

Der Service ist einem 4-Sterne-Hotel unwürdig! Am Frühstückstisch kann man "ewig" warten, bis eingedeckt wird und Bestellungen angenommen werden. Die Bar ist kaum besetzt, der Gipfel war, als wir an Heiligabend mit anderen Gästen(!) einen Drink zu uns nehmen wollten und uns an der Rezeption mitgeteilt wurde, dass die Bar geschlossen bleibt. Weshalb geht man an Feiertagen in ein Hotel? Um dort keinen Service zu erhalten? Bereits eine Stunde, bevor die Bar schließt, wird kassiert, mit dem Hinweis "dass wir gleich schließen"

Tolle Lage mit Blick auf den Delft, das Zentrum mit Gastronomie und Geschäften ist fußläufig erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Ich hatte schon mehrere Aufenthalte im Hotel, kann mich aber nur an einen musikalischen Abend erinnern.