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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel zeigt nichts aus der Online Beschreibung!!!!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Obwohl ich 3 Monate im Voraus gebucht hatte, wusste man bei unserer Ankunft nicht, welchen Zimmertyp und wollte uns in ein nicht gesäubertes, nicht renoviertes Doppelzimmer stecken, in dem der Boden voller Krümel war, die Handtücher am Boden lagen und die Betten alles andere als sauber waren. Die Rezeptionistin gab uns dann ein Zimmer im ersten Stock, wobei hier die Zimmer so klein sind, dass man gleich ins Bett fällt, und da dass Bad so klein ist, vermisst man einen zweiten Spiegel zumindest im Zimmer selbst. Für das, dass wir ein "renoviertes" Zimmer bekommen hatten, stimmte leider garnichts: die Betten dermaßen unbequem (Matratze mit durchdringenden Federn, Kopfkissen so hart und hoch, dass man nicht ruhig schlafen kann, leider auch 2 Matratzen obwohl man als Paar gerne eine große Matratze hätte...). Zum Bad lässt sich nur sagen: grauenhaft!!! Das nennt man renoviert? Das Waschbecken ist so klein, der Duschvorhang viel zu kurz und zu klein, sodass das Bad nach der Dusche im Wasser schwimmt und auch die Toilette sntspricht leider eher einer Playmobile Variante und stammt vermutlich wie der Rest der Ausstattung aus einem fernen Jahrhundert. Nichts in dem Zimmer ist modern. Das Badezimmer hat keinen eigenen Lichtschalter sondern das Licht wird durch einen Sensor aktiviert, viel Spass wer nachts nur kurz ins Bad möchte, danach ist man mit Helligkeit geblendet und weckt seinen Partner auf, da der Sensor bereits im Türrahmen oder vorher aktiviert wird... Das Hotel schimpft sich auch ruhig. Davon haben wir leider nichts gemerkt. Die Wände sind anscheinend dermaßen dünn, dass man von den Nachbarn alles mitbekommt, das Fenster sollte man tunlichst geschlossen halten, da das Hotel direkt an einer auch nachts viel befahrenen Straße liegt (ich dachte ehrlich gesagt so etwas gibt es in Flensburg garnicht) und gerne Jugendliche mit ihrer HipHop Musik und heruntergelassenen Autofenstern die Straßen unsicher machen. Leider hört man aber bei geschlossenem Fenster dann die "Lobby"Musik, die bis tief in die Nacht läuft. Von erholsamen Nächten kann keine Rede sein und zu anderen Zeiten will man freiwillig nicht im Zimmer bleiben. Es ist so klein, dass man nicht mal als Alleinreisender in dem Doppelzimmer Platz findet. Das Frühstück war leider auch nicht der Hit. Wenn alle Plätze unten besetzt sind, muss man Treppen hoch gehen und mit Getränk oder Müsli eine hässliche Aufgabe, da auch immer wieder Gäste einem entgegenkommen. Bedient wird man nicht (auch nicht mit Kaffee oder Kakao) und abgeräumt wird erst, wenn man den Tisch verlässt. Ausch sonst war das Frühstücksbüffet eher immer abgegessen, als dass regelmäßig nachgefüllt wurde und nachfragen musste man mehr als einmal. Mit den Bildern im Internet hatte das leider nichts zu tun. An der Rezeption hat man mich gefragt, wie ich heiße, da mein Name auch noch falsch geschrieben worden war (wie kann so etwas bei einer ONLINE Buchung überhaupt passieren?)... Service und Einrichtung miserabel! (Da nützt auch kein an der Decke hängender Flatscreen mehr) Das Hotel ist keinen Cent wert und würde bei mir keinzigen Punkt bekommen, wenn die Lage nicht einwandfrei gewesen wäre. SEHR SCHLECHT!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:5