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Anne (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Niemals drei Sterne!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren eine gruppe von drei Paaren. Beim Check-In im Hotel war das Personal sehr unfähig mit Gästen umzugehen. Die Dame am Epfang war sehr angenervt von uns als Gästen und meinte auch nicht und das Hotel ein wenig zu erklären (z. B. wie wir in unsere Zimmer gelangen und wo diese liegen, wo das Frühstück ist,...). Die Zimmer (3 Doppelzimmer) hatte eine Freundin (schon vor langer Zeit) für uns gebucht und sie hatte darum gebeten das wir auf einer Etage wohnen. Das Hotel hat drei Etagen, auf denen wir dann auch verteilt wohnten. Ich muß noch dazu sagen das wir auch nur 2 Doppelzimmer von den 3 gebuchten hatten und zwei Einzelzimmer dabei waren. Es war nicht ein Zimmer ohne Mägel! Ob es Schimmel an den Fliesen oder einfach nur nicht gründlich gereinigt im Bad war, im Zimmer herschte auch tiefe traurigkeit. Mein Bettdeck war mit einem großem roten Fleck genau auf der Oberseite gezeichnet (welchen die Putzfrau anscheinend nicht nicht sah)! An unserem Kopfende stand ein Regal, bei welchem wir uns morgens gerne mal den Kopf aufhauen konnten! Auf diese Mängel hin bin ich wieder zur "freundlichen" Rezeption und bat dort um einen neuen Bettbezug und um 2 weitere Kopfkissen. Die nette Dame ging auch sofort los um das Zimmermädchen zu informieren. Aber sie normal davon zu unterrichten zog die Dame über mich her. Meine eine Freundin konnte dieses sehr gut hören, da sie ja einen Stock unter uns gewohnt hat und wir schon auf sie im Foyer warteten. Nichts des zu trotz war das noch nicht alles. Am Abend haben wir uns noch im Barbereich niedergelassen um noch etwas zu trinken. Auf unser zweites Getränk hätten wir noch bis zum nächsten Tag gewartet, hätten wir nichts gesagt. -> Am nächsten Tag brauchten wir dann ein Taxi! Kein Problem! Die Damen vom Frühstücksservice waren auch sehr Hilfsbereit. Hätte ich aber daran gedacht, Sie bei Ihrem Frühstück zu stören, wäre ich auch gerne später wieder gekommen. Die Damen waren nicht in der Lage aufzustehen wenn Gäste reinkamen! Und! Sie erledigten das Telefonat, nach unserem Taxi, auch gleich im sitzen neben Ihrer Zigarette. Mein Schlußfazit: "Geht auf keinen Fall in dieses Hotel"!!!! Niemals 3 Sterne!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:19-25
    Bewertungen:1