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Guido (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Für eine Nacht zum Schlafen hat es gereicht
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich habe kurzfristig in Köln bzw. mit dem Auto schnell erreichbarer Nähe zur Stadt über HRS ein Zimmer gebucht. Preis incl. Frühstück 35 Euro. Fahrzeit in die Stadt abends/nachts mit dem Auto 15min. Das Hotel liegt in der Nähe zum Kölner Flughafefen, nächste Autobahnabfahrt ist Köln-Wahn (ca. 1km). Zu dem privat geführten Haus gehört ein chinesisches Restaurant, in dem morgens auch das Frühstück angeboten wird. Obwohl die Rezeption auch bei der Abreise (vormittags) besetzt gewesen wäre, musste ich bereits bei der Anreise (nachmittags) die Übernachtung bezahlen. Fand ich etwas ungewöhnlich. Noch ungewöhnlicher fand ich allerdings, dass das Wechselgeld aus einer einfachen Blechdose genommen wurde - bewahrt ein Hotel so sein Geld auf? Das Zimmer war von der Größe her ok und zur Innenseite gelegen. Trotz der Nähe zum Kölner Flughafen war kaum bis gar kein Fluglärm zu hören. Die Einrichtung des Zimmers war sehr spartanisch, von Komfort-Zimmer, wie im hoteleigenen Prospekt beschrieben, kann keine Rede sein. Zum Fernseher mit SAT-Gerät fehlte eine Anleitung zur Bedienung, die Programmauswahl eingeschränkt und der Empfang schlecht (ständiges Rauschen). Da ich nur eine Nacht und letztlich nur zum Schlafen blieb, habe ich diese Störung nicht gemeldet, zumal die Mitarbeiterin an der Rezeption mir nicht den Eindruck vermittelt hatte, dafür die richtige Ansprechperson zu sein. Angeblich sollte auf dem Zimmer ein Telefon sein. Ich wäre heute noch am suchen - es war keins vorhanden. Aber wegen der einen Nacht bin ich dem Problem auch nicht weiter nach gegangen. Ich hätte es machen müssen, wenn ich aus dem zugehörigen China-Restaurent mir hätte Essen bestellen bzw. einen Platz reservieren wollen. Lt. Zimmerinfo bekommen Hotelgäste bei Vorlage des Zimmerschlüssel auf den Essenpreis 30% Ermäßigung. Ich kann auch nicht behaupten, dass das Zimmer sauber war. Auf den Nachttischschrank lang Staub, das Fenster wies mehr als einen Putzstreifen auf, das Waschbecken entweder Zahnpastareste von Vorgängergästen. Zum Frühstücksbuffet am nächsten Morgen kann nur gesagt werden, dass die Auswahl in Summe eher einfach war. Ich wollte kurz nach 09. 00h frühstücken, möglich wäre bis 11. 00h gewesen. Aufschnitt war kaum noch einer da, Rühreier und Schinken gar nicht mehr, auf Brötchen hätte ich 20min warten müssen (hätten erst gemacht werden müssen) und auf einfaches, wenn auch getoastes Weißbrot hatte ich dann auch keinen Hunger mehr. Mit einem deutlichen Hinweis, dass ich von diesem Service nicht allzu viel halte nun in der Stadt frühstücken werde bin ich dann auch abgereist. Als Gast, der über HRS gebucht hat, hätten mir ein kostenfreier Parkplatz sowie ein Verzehr-Gutschein zugestanden. Auf letzteren wurde im Hotel nicht hingewiesen (vielleicht war es die Info im Zimmer über die bereits erwähnten Prozente im Restaurant...). Direkt gegenüber des Hotels war auf der anderen Straßenseite ein kostenfreier Parkplatz für jedermann... Nur zum Schlafen war das Hotel noch in Ordnung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:41-45
    Bewertungen:42