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Aus Deutschland
Caroline (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schlechter Service3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal war zum Teil sehr unfreundlich. Ich hatte ein Zustellbett gebucht, das sich als ausklappbarer Sessel entpuppte, auf dem man wirklich beim besten Willen nicht gut schlafen konnte. (Man sagt mir, es sei eigentlich für Kinder gedacht, aber auch die werden darauf nicht gut schlafen können.) Für die zweite Nacht habe ich um eine einfache Matratze auf dem Boden oder irgend eine andere Lösung gebeten. Es hat sich niemand darum gekümmert oder eine Rückmeldung dazu gegeben.
Zimmer
Eher gut
- SauberkeitEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caroline |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
