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Elke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Es muss im Hotel einiges verbessert werden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich hatte ein Komfort DZ gebucht, war wohl eher das Standart?! Teppichboden sehr schmutzig!!!! Dusche mit Vorhang geht gar nicht!!!! Frühstück das Geld nicht wert. Wir hatten alle Termine zum frühstücken. Wenn ich um 9 Uhr habe und nur eine halbe Stunde Zeit dafür, erwarte ich, dass das Büfett aufgefüllt ist. Wir mussten z.B . auf Brötchen warten!!!! Der Rest sah aus wie abgegrast!!! Personal sonst sehr nett


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles dicht bei


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Hotel am Havelufer