Hotel am Havelufer Potsdam

Unorganisiert, Massenabfertigung, für eine Notübernachtung gut zentral gelegen. Direkt an der Havel............

Sehr schade das ich für dieses Comfortzimmer noch einen Punkt vergeben muss. Aber ich gebe ihn mal für die Aussicht. Der Teppichboden ist kaputtgetreten, sehr fleckig, übelriechend und es befanden sich noch Obststückchen unter dem Doppelbett. Die Einrichtung ist aus Holz und nahezu überall Ecken ausgebrochen, stark zerkratzt oder verschmiert. Die Bettwäsche war von Weiten sichtbar verschmutzt. Im Badezimmer waren die Seifentuben an Wanne und Waschbecken nach 2 Benutzungen leer, die Rolle Toilettenpapier mit noch knapp 10Blatt fast aufgebraucht und als Krönung ist der Wannenabfluss mit einem dicken Haarkneul verstopft gewesen. Für das Thema "Little Romance" wäre ein Sekt zum Empfang angebracht gewesen. Ein Obssteller- super....Rosen waren echt gut als Deko.....jedoch War es das dann auch zu dem Thema. Ich habe mir noch Kerzen, Herzluftballons oder Herzen am Spiegel gewünscht......das wären alles Centartikel gewesen.....schade.

Gefühlt machte jede Servicekraft alles und niemand hatte wirklich die Übersicht. Es sah für eine gut angeprisene Frühstücksatmosphäre aus wie ein Ameisenhaufen. Bei Nachfrage eines Gastes auf Rüherei, das seit 15min leer war, wurde er sehr unpassend darauf hingewiesen zu warten. Personalmangel, unorganisiertes/unstrukturiertes Verhalten und ein unhygienisches Bild der Räumlichkeit. Der Außenbereich ist freundlicher und von den vielen störenden Wespen abgesehen sollten sich nicht so viele Zigarettenstummel auf dem Boden befinden trotz Aschenbechern auf dem Tischen.

Mangelhafte Organisation. Absprache vom ersten Tag War am Zweiten nicht bekannt. Bei Wünschen nach Beschwerdehinweise wurde erst knapp 1h nach dem ZWEITEN Anfragen reagiert. Ein Obststeller beim Themenzimmer "Little Romance" sollte beim Empfang der Gäste in der Lobby nicht schon auf dem Zimmer stehen sondern dann erst hinaufgebracht werden....besonders bei 25Grad im Schatten.

Sehr gute Lage. Alles gut zu Fuß erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt ein Strandbar, man kann joggen und die Seele an der Havel baumeln lassen