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Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel aber im Umbau
4,3 / 6

Allgemein

schöne Zimmer, normale Ausstattung für ein 4 Sterne Hotel. leider begrüßte uns ein Baukran vor dem Hotel. Die Bar war im Umbau und heftiger Baulärm im Hotel meist ab 10.00h wir sind tagsüber geflüchtet. Tipp an das Management: Wir sind selbst Geschäftsleute und können so etwas nicht verstehen - keine Vorinformation über solch heftige Bauaktionen im Hotel, die Barmodernisierung war uns bekannt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Angenehme Größe , Licht im Bad könnte besser sein, waren nur nachts im Zimmer durch den Baulärm


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hervorragendes Abendessen- Halbpension. Leider war die Hotelbar noch im Umbau das Restaurant ist nur bis 22.00 h geöffnet


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Der Baulärm war unerträglich- es gab keine Vorinformation- Da tun einem die Mitarbeiter auch leid- den ganzen Tag damit zu arbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage direkt am Hopfensee


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    schöner Wellnessbereich und sehr gute Kosmetik und Massagen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihren Urlaub im Hotel am Hopfensee und Ihr umfangreiches Feedback. Leider waren die erwähnten Baumaßnahmen unvermeidlich, um unseren Gästen nun unser Hotel in einem neuen Glanz präsentieren zu können. Diese Zeit war auch für uns nicht die leichteste und es tut uns leid, dass auch Ihr Urlaub in Mitleidenschaft gezogen wurde. Wir möchten Ihnen ebenso für das Lob an unserem Serviceteam danken, wir haben dies natürlich an die entsprechenden Personen weitergeleitet. Wir möchten Ihnen nochmals für Ihre offene Meinung danken und würden uns sehr freuen, Sie nun von unserem neu renovierten Hotel persönlich überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben mit besten Grüßen, Ihr Hopfensee-Team