- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nachdem ich das Hotel, allerdings mit verschiedenen Zugehörigkeiten zu Hotelketten, von früheren Reisen bereits kannte, kamen wir mit einiger Vorfreude an. Allerdings fielen uns bereits in den ersten Minuten im Zimmer mehrere Dinge auf, die eigentlich dringend in Ordnung gebracht werden müssten und die selbst ein unaufmerksames Housekeeping bemerken müsste. Z.B. war im Bad die Stossschutzleiste der Türe samt Furnier halb abgerissen, der Kühlschrank hatte eine Innentemperatur von vielleicht 18 Grad, es funktionierten nicht alle Lichter, etc. Der nächste Kritikpunkt ist die Bettwäsche, die mehr an eine Reibe erinnerte, als dass sie zum Reinkuscheln einlud. Auch war es nicht möglich abends ein dezentes Licht im Zimmer zu bekommen, da auch die kleineren Lampen an die Deckenbeleuchtung gekoppelt waren. Sehr positiv dagegen das Frühstück, das von der Auswahl und Qualität her wirklich sehr gut war.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 221 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Haus wieder für Ihren Wienaufenthalt gewählt hatten. Wir bedauern natürlich sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen zufiedenstellen konnten. Ihre Kommentare bezüglich der Badezimmertüre und der Minibar sind ausgesprochen wertvoll für uns. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Mängel ehestmöglich beheben werden. Unsere Bettwäsche wird üblicherweise von unseren Gästen sehr geschätzt. Schade dass wir Sie hier nicht zufriedenstellen konnten. Vielen Dank auch für Ihr Lob hinsichtlich unseres Frühstücks. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen und geschmeckt hat. Wior hoffen, Sie dennoch wieder in Wien und im Hotel am Konzerthaus begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Monika Stadler Direktorin


