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Usanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Eigentlich schönes Hotel, aber leider unerträglich
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel vorzeitig abgebrochen. Es war in dem uns zugeteilten Zimmer temperaturtechnisch nicht auszuhalten. Obwohl die Heizungen ausgeschaltet und kalt waren, hatten wir in der Nacht ungelogen bestimmt 28°!!! Woher diese Hitze kam ist uns unerklärlich. Die Rezeption (völlig unflexibel und unfreundlich) wusste angeblich auch nichts und konnte keine Abhilfe schaffen. Die vorgeschlagene Lösung war, bei geöffnetem Fenster zu schlafen, war angesichts der 2° Außentemperatur sowie des der Lage entsprechenden Lärms doch schwierig um nicht zu sagen unmöglich. Ich kann dieses Hotel trotz seiner tollen Lage auf keinen Fall weiterempfehlen!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Usanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1