Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
positiv: Gute Lage in Andernach, Flasche Wasser auf dem Zimmer, vom Preis Leistungsverhältnis insgesamt noch akzeptabel, angebotenes Frühstück für 7,80 € außer den aufgebackenen Brötchen gut! negativ: Beim Frühstück am Samstag aufgebackene Brötchen, sehr hart! Im Zimmer hinter dem Fernsehschrank Staub von mehreren Wochen wird wohl beim Reinigen nicht vorgerückt, wenn man Abends nach Hause kommt kein Parkplatz mehr vorhanden, muss man in der Umgebung suchen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Residenz Hotel Am Martinsberg und für die investierte Zeit, uns Ihr Feedback abzugeben. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu unserem Sektfrühstück vom Buffet sind wir sehr überrascht, da sich dieses bei unseren Gästen großer Beliebtheit erfreut. Unsere qualitativ hochwertigen Backwaren, welche sich großer Beliebtheit erfreuen, beziehen wir von einer namhaften ortsansässigen Bäckerei. Diese werden bei uns jeden Morgen im Hotel frisch serviert. Unsere Zimmer, sowie sämtliche sanitären Anlagen werden täglich von professionellen Fachkräften gereinigt und überprüft. Es tut uns leid, wenn Sie das von Ihnen bewohnte Zimmer als nicht ausreichend gereinigt empfanden. Bei Bemerkung vor Ort hätten wir gerne Abhilfe geschaffen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen und von uns überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Andernach, für das Team des Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Manager-
