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keinechtername (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1-3 Tage • Stadt
sehr gutes Frühstück, sehr weiches Bett
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es ist ein ruhiges und in innenstadtnähe gelegenes, angenehmes kleines Hotel, welches unserem Eindruck nach sehr professionell geführt wird. Es weist einen nett hergerichteten Aufenthaltsraum und einige eigene Parkplätze auf. Die Mitarbeiterinnen waren äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Haus leidet ein wenig unter der dem Baustandard seiner Zeit geschuldeten Hellhörigkeit und der geringen Raumgröße. Die Matratzen sind leider ebenso übermäßig dick wie weich (->Rückenschmerzen am Morgen); die resultierende Lücke in der Bettmitte macht das Übernachten eines Kleinkindes dort unmöglich/sehr schwierig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:keinechtername
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Residenz Hotel Am Martinsberg und Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir mit der guten Lage unseres Hotels und beliebten Sektfrühstück vom Buffet überzeugen konnten. Danke auch für Ihr Lob an unser freundliches Team. Aufgrund der räumlichen Gegebenheiten unseres Gebäudes können Nebengeräusche durch andere Gäste nicht komplett ausgeschlossen werden. Nichtsdestotrotz werden zurzeit nach und nach in allen Gästezimmern Schallschutzmaßnahmen, wie z.B. Trittschallschutz, durchgeführt. Unsere Betten und Matratzen sind von professionellen Hotelausstattern. Wir bedauern, dass der Komfort nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir würden uns freuen, Sie zu Ihrem nächsten Aufenthalt in Andernach wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Andernach, für das Team des Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Manager-